34 Bin TL Çekim Talebimin Ödenmemesi Ve Destek Biriminin Kaba Davranışı

Katlabet hesabımdan bugün saat 10.00 civarında 34.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Ancak site ödemeyi yapmıyor, çekim talebim hâlâ beklemede görünüyor ve hesabımdaki paramı kullanamıyorum.

Destek birimiyle görüşmeye çalıştığımda önce işlemin 7 gün süreceğini söyleyip oyaladılar, sonrasında ise düzgün bir açıklama yapmadan kaba konuşup yüzüme kapattılar. Hiçbir belge eksikliği ya da kural ihlali bildirilmeden, tamamen keyfi şekilde paramı bloke etmiş durumdalar.

34.000 TL tutarındaki çekim talebimin derhal ve eksiksiz olarak hesabıma ödenmesini, bu süreçte tarafıma yapılan saygısız tutumla ilgili de gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.