Katılımevim İzmit Şubesinde Şikayeti Silme Baskısı Ve Geç Teslimat

Katılım Evim İzmit şubesinin daha önceki teslimat sürecinde ciddi sorunlar yaşamıştım ve bunu Şikayetvar üzerinden paylaşmıştım. Buna rağmen şubede çalışan arkadaşlarım olduğu için iyi niyetle hareket edip, tekrar aynı şube üzerinden yeni bir ödemeye katıldım ve önceki olumsuz tecrübemi görmezden geldim. Ne yazık ki yine teslimatım geç ödendi.

Asıl rahatsızlığım ise, İzmit şubesindeki görevlilerin Şikayetvar'daki eski şikayetimi sildirmeye çalışmalarıdır. Bugün şubeye gittiğimde, açıkça “Şikayetiniz var sitesindeki şikayetinizi silmezseniz, teslimatınız genel merkez tarafından onaylanmaz” şeklinde tehdit içeren bir ifadeyle karşılaştım ve bu baskı sonucunda Şikayetvar'daki şikayetimi sildirmek zorunda kaldım.

Hem teslimatımın yine geç yapılması, hem de şikayetimi silmem için baskı görmem, son derece rahatsız edici ve güven sarsıcı bir durumdur. Katılım Evim’in bu konuda gerekli incelemeyi yapmasını, özellikle İzmit şubesindeki bu yaklaşımın araştırılmasını ve bir daha hiçbir müşterinin benzer bir baskıya maruz kalmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.