to read complaints and reviews, or file yours.Katılımevim Isparta Şubesi Sözleşme Teslim Tarihini Tek Taraflı 1 Ay Erteledi
Katılımevim Isparta şubesiyle yaptığım sözleşmede teslim tarihim 20 Ekim 2026 olarak açık ve net şekilde yazıyor. Ödemelerimi bugüne kadar günü gününe ve hiçbir aksama olmadan yaptım, tüm yükümlülüklerimi eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen “devir sürecindeyiz” denilerek teslim tarihim hiçbir makul açıklama yapılmadan 1 ay sonraya, Kasım ayına ertelendi.
Bir şirket el değiştiriyor olabilir, içeride süreçler değişiyor olabilir ama bunun bedeli yıllardır düzenli ödeme yapan müşteriye ödetilemez. 1 hafta, 10 gün gibi kısa bir gecikme belki tolere edilebilir ama 30 gün erteleme, özellikle sözleşmede tarih net yazılıyken, bana göre sözleşmeye aykırı bir durumdur. Üstelik ben öbür ay yurt dışına çıkacağımı, teslim tarihimin bu nedenle kritik olduğunu defalarca belirttiğim halde buna rağmen teslim tarihi ısrarla 1 ay sonraya atıldı.
WhatsApp üzerinden teslim tarihimle ilgili yazışmalarımda da bu ertelemenin hiçbir şekilde makul bir gerekçeye dayandırılmadığını görüyorum. Ben sözleşmeme ve bugüne kadar olan düzenli ödemelerime güvenerek plan yaptım, yurt dışı sürecimi de buna göre ayarladım. Şu anda hem maddi hem de manevi olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Katılımevim’in sözleşmede belirtilen 20 Ekim 2026 tarihini dikkate alarak teslimatımı mümkün olan en kısa sürede, erteledikleri 1 aylık süreyi bekletmeden gerçekleştirmesini talep ediyorum. Aksi halde, sözleşmeye aykırı bu durum nedeniyle paramı çekmeyi ve hakkımı farklı yollarla aramayı ciddi şekilde düşünüyorum. Gereğinin yapılıp mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Katılımevim Isparta şubesi üzerinden 500 bin tl kredili, çekilişsiz araç organizasyonuna dahil oldum. Sözleşmemde teslim tarihimin net olarak 20 Ekim olduğu yazıyor ve ben her yıl yazın Türkiye’de, kışın yurt dışında yaşayan biri olduğum için bütün planımı bu tarihe göre yaptım. Daha önce de birçok kez teslimatımın ekim sonuna göre ayarlanması gerektiğini özellikle ilettim.
Tüm ödemelerimi eksiksiz, gününde ve hiçbir aksama olmadan yaptığım halde teslimat tarihimi hiçbir gerekçe sunulmadan yaklaşık 1 ay sonraya ertelediler. Benim ise 5 Kasım’da yurt dışına çıkmam gerekiyor ve bu tarihten sonra Türkiye’de olmayacağım için araba teslimatıyla, noter işlemleriyle ya da başka bir resmi işlerle ilgilenmem fiilen mümkün değil.
Durumu defalarca Katılımevim müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, kimseyle sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. Şubeye de sözleşmemde imzası bulunan 20 Ekim tarihini ve buna göre yaptığım kişisel planları anlattığım halde “devir sürecindeyiz, normal bir zamanda değiliz” denilerek geçiştirildim ve tarih yine değiştirilmedi.
Ben, sözleşmede yazan ve imzamızın bulunduğu 20 Ekim tarihinde ya da en geç ekim sonuna kadar aracımın teslim edilmesini, teslimat tarihimdeki bu keyfi ertelemenin iptal edilmesini talep ediyorum. Yurt dışına çıkış tarihim ve ödeme düzenim açıkken, hiçbir aksaklık yaşamamış olmama rağmen teslimatımın 1 ay sonraya atılmasını kabul etmiyorum ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
