Kapı Kilitlenmesi Ve Öğle Molası Nedeniyle Randevu İptali

07.04 tarihinde saat 11.50 için MHRS üzerinden Konya Numune Hastanesi Genel Cerrahi Polikliniği’ne randevu aldım. Trafikten dolayı çok küçük bir gecikmeyle, saat 11.53’te poliklinikte oldum. Birkaç dakika çağrılmayı beklerken kapının kilitlendiğini ve ekibin öğle molasına çıktığını gördüm.

Elbette sağlık çalışanlarının mola hakkına saygı duyuyorum ancak randevu saati bitmeden, hastalar içeri alınmadan kapının kilitlenmesi ve öğle arasına çıkılması nedeniyle randevum yanmış oldu. Oradaki görevliye durumu sorduğumda bana öğleden sonra gelmem gerektiği söylendi fakat çalışma saatlerim nedeniyle bu benim için mümkün değildi. Üstelik sistem gereği 15 gün boyunca yeni randevu alamayacağım.

Bu durumun düzeltilmesini, randevu saatleri ile öğle molası saatlerinin hastayı mağdur etmeyecek şekilde düzenlenmesini ve benzer gecikmelerde randevuların bu şekilde iptal edilmemesini, kimsenin bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.