Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

My Kaspersky Hesabıma Erişemiyorum

My Kaspersky Hesabıma Erişemiyorum
27 Ekim 2023 23:221.931

My Kaspersky'e giriş yaparken telefonuma onay kodu geliyordu. Telefon numaramı değiştirdim ve şimdi giriş yapamıyorum. Otomatik ödeme talimatımı iptal edemiyorum. Destek hizmeti kaç aydır hesabımı yeni numaramla eşleştirmediler. Yıllardır memnun kalarak kullandığım programı müşteri memnuniyetine önem vermedikleri ve problemimi çözmedikleri için bir daha satın almayı düşünmüyorum. Otomatik ödeme talimatını bankamla çözeceğim. Firmanın müşteri desteğinin bu kadar özensiz, düzensiz ve yavaş olması kabul edilemez.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kaspersky Ürününde Onay Bekleme Sorunu

19 Nisan 2025 18:173.095

Kaspersky Premium ürününü üye olarak sanal kredi kartım ile satın aldım. Satın almam bittikten sonra; "Kaspersky Turkey...

1

Kaspersky Abonelik ve Ödeme Sorunu

7 Ekim 2024 21:092.336

Kaspersky'daki ücretsiz deneme sürümünü kullandıktan sonra 06.10.2024 tarihinde ödemeyi yaptım ve ücretli Premium 1 yıll...

4
Çözüldü

Kaspersky Aktivasyon Kodu Gelmedi

2 Ağustos 2024 13:293.540

"Çözüm için dönüş yaptılar. Sorun çözüldü"

1

Kaspersky Lab Satın Aldığım Lisansları Teslim Edilmedi, Destek Alamadım

13 Ekim 2025 18:44837

Kaspersky web sitesinden 8 Eylül 2025 tarihinde, öğle saatlerinde, m***@yahoo.com adresimle iki kez 1 yıllık lisans satı...

1

Kaspersky Doğrulama Kodu Ve Destek Eksikliği

28 Aralık 2024 11:07996

Kaspersky'den Aldığım Pakete İlişkin Halen Doğrulama Kodu Almadım. Konuyla ilgili destek talebinde bulundum hala bir cev...

2 Yorum