Telefonların Cevapsız Kalması Ve İftar Saatinde Yanlış Bilgilendirme
Bugün saat 18.10 civarında Kasnak Maslak şubesine gitmek için aradığımda telefonlara bakılmadı ve bu soğuk havada kapılarına kadar yürümek zorunda kaldım. İftara bir saat kalmış olmasına rağmen, oraya gittiğimde iftardan yarım saat sonra gelmem gerektiği söylendi.
Telefonlara bakılmaması nedeniyle boşuna yol yürümüş ve bu süreçte mağdur olmuş oldum. Çalışanlarla ayrıca bir tartışma yaşamadım, sadece iftardan yarım saat sonra gelmem gerektiği belirtildi.
Kasnak Maslak’tan, müşterilerini bu şekilde mağdur ettikleri için samimi bir özür bekliyorum.





