to read complaints and reviews, or file yours.QR Kodlu Ödeme İşleminde İzin Verilmediği Hatası Acilen Düzeltilsin
Kasino uygulamasında/posunda QR kod ile ödeme yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “işleme izin verilmedi” uyarısı alıyorum. Tüm ödeme yöntemlerim aktif olmasına ve hesabımda da bir kısıt görünmemesine rağmen işlem gerçekleşmiyor ve ödemeyi tamamlayamıyorum.
Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. QR ile ödeme özelliğinin hesabımda neden çalışmadığının acilen kontrol edilmesini, gerekli düzenlemelerin yapılarak QR ile sorunsuz ödeme yapabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Alp Bey, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bu tür durumlar genellikle sistemsel güvenlik kontrolleri ve ödeme altyapısı kaynaklı kısıtlamalardan kaynaklanabilmektedir. Bu süreçte aşağıdaki durumlar işlemin reddedilmesine neden olabilmektedir: Bankanızın veya kart sağlayıcınızın ilgili işlem türünü kısıtlaması Ödeme sağlayıcı sisteminde anlık yoğunluk, teknik kesinti veya işlem limitine ulaşılması Güvenlik sistemleri tarafından işlemin riskli olarak değerlendirilmesi (çoklu deneme, IP değişikliği vb.) Günlük veya işlem bazlı limitlerin aşılması QR kodun süresinin dolmuş olması veya geçersiz hale gelmesi Hesabınızda herhangi bir kısıtlama bulunmamakla birlikte, işleminizin tamamlanamaması bu dış faktörlerden kaynaklanıyor olabilir. Sorunun çözümü adına aşağıdaki adımları denemenizi rica ederiz: Farklı bir ödeme yöntemi ile işlem gerçekleştirmeyi denemeniz Farklı bir banka/kart kullanmanız İşlemi bir süre sonra tekrar denemeniz Bankanız ile iletişime geçerek QR ve ilgili ödeme işlemlerinin aktif olup olmadığını teyit etmeniz Tüm talepleriniz canlı destek hattından haftanın 7 günü aranma talep edebilir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Kasinovegas Müşteri İlişkileri Birimi
QR kodlu ödeme sırasında izin verilmediği hatasıyla ilgili ilettiğim talebe kısa sürede müdahale edildi; sorunun kaynağı tespit edilip gerekli izinler sağlandı, emeği geçen ekibe minnettarım.
