Telefonla Bilgi Alamamak Mağduriyet Yaratıyor
Kartal Koşuyolu Devlet Hastanesi Kardiyoloji bölümüne karbondioksit anjiyografi hakkında bilgi almak için 21.10.2025 tarihinde ve bugün olmak üzere defalarca 0216 500 15 00 numaralı telefonu aradım. Her aradığımda telesekreter hemen devreye giriyor, hiçbir şekilde dinlemeden bir yere aktardığını söylüyor ve ardından hat düşüyor, hiçbir yere bağlanamıyorum.
Hastane bana uzak olduğu için sadece bir soru sormak amacıyla hastaneye gitmek istemiyorum. Telefonla ulaşmak en temel hakkımızken, bu şekilde hiçbir bilgi alamamak mağduriyet yaratıyor.
En kısa sürede telefonlara cevap verilmesini ve bilgi almak isteyen hastaların mağdur edilmemesini talep ediyorum.




