Berkay sonuçtan memnun
Çözüldü
Kullanılmış Ve Hatalı Parçalarla Süren Sandalye Sorunu
Berkay
26 Nisan 2025 15:20
1.862"Sorunum çözüldü. Teşekkürler..."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Selim sonuçtan memnun
Çözüldü
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Geciken Kargo Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı
Selim
12 Eylül 2025 18:52
1.359Selim'in Teşekkür Mesajı
“Sorunlar etkili şekilde giderildi.”
Karr Office web sitesi üzerinden O-Flex masa ve Oslo çalışma sandalyesi siparişi verdim. Sitenizde '24 saat içinde kargoya teslim' ibaresine rağmen, siparişim günlerce bekledi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde önce ürünün stokta olmadığı, ardından kargoya verildiği söylendi. Ancak teslimatta, sipariş ettiğim ürünler yerine üç adet sandalye gönderildi.
Bu durumun basit bir hata olmadığını, müşteri şikayetini susturmak amacıyla yapıldığını düşünmekteyim. Ayrıca siparişin salı günü verilmesine rağmen, hatalı ürünün cuma günü gelmesi ve düzeltilmesi için hafta sonunun beklenmesi profesyonellikten uzak bir yaklaşımı göstermektedir.
Siparişimdeki bu hatanın acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Selim
29 Eylül 2025 21:47
Benzer Şikayetler
Siparişim Gönderilmedi, Ücretimin İadesini İstiyorum
Yeliz
15 Eylül 2025 11:46
30212 Eylül Cuma günü obc Ofis’ten Comfy model çalışma sandalyesi siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim kargoya verilmedi. Konya/Ilgın adresine teslim edilmesini istemiştim. Siparişten sonra firmaya defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçb...
Özmen Ofis Mobilyaları Yanlış Ve Kusurlu Ürün Teslimatı: Ofis Mobilyası Kabusu
Ayhan
18 Ocak 2025 14:40
1.704Aralık ayında 2 takım ofis mobilyası ve 1 takım makam takımı olmak üzere 3 takım ürün aldım. Gelen makam takımı benim aldığımdan farklı renk geldi, 3'lü koltuk takımının iki ayağı kırık ve makam koltuğu arkası delik şekilde geldi. Ofis mobilyalarında ise bir adet sandalye ve sehpa ayakları eksik şe...
Ofisel - X Prime Oyuncu Koltuğu Satın Alma Ve Sipariş Teslim Süreci
Ahmet
01 Aralık 2023 20:22
1.919Ofisel Şirketi'nden Hızlı Kargo ürünlerinden Xprime King koltuk modelini 25.11.2023 tarihinde satın aldım. Hızlı Kargo ürünleri, 24 saat içerisinde kargoya verileceği taahhüt edilen ürünlerdir. 25 Ekim, yani Cumartesi günü sipariş vermeden önce Ankara şubesine giderek ürünün ne zaman teslim edileceğ...
1 Destek
Sipariş Ettiğim Sandalye Defolu Çıktı Firma İletişime Geçmiyor Ve Fatura Göndermedi
Kenan
06 Ekim 2025 22:05
3503 Ekim tarihinde obc Ofis’in kendi internet sitesi üzerinden bir çalışma sandalyesi siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, plastik aksamlarının aşınmış ve yıpranmış olduğunu fark ettim. Ürünün defolu çıkması nedeniyle obc Ofis ile iletişime geçmek istedim ancak telefonlarını açmıyorlar ve hiçbir ş...
Yorumlar