Selim sonuçtan memnun
Çözüldü
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Geciken Kargo Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı
Selim
12 Eylül 2025 18:52
1.359"Sorunlar etkili şekilde giderildi."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. - Ana Sayfa
- Karr Office
- Kullanılmış Ve Hatalı Parçalarla Süren Sandalye Sorunu
ID:32282752
Berkay sonuçtan memnun
Çözüldü
Kullanılmış Ve Hatalı Parçalarla Süren Sandalye Sorunu
Berkay
26 Nisan 2025 15:20
1.862
Berkay'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü. Teşekkürler...”
3 Nisan tarihinde bir e-ticaret sitesi aracılığı ile kendilerinden Oslo Gri Ergonomik Çalışma Sandalyesi aldım. 5. Gün sonunda ürünün oturma tablası (sünger kısmı) orantısız bir çökme ve bazı kısımlarında kabarma yaşadım. 11 Nisan tarihinde ürünün fotoğraflarıyla birlikte ve sipariş numaram ile firmaya WhatsApp hatlarından ilettiğimde bana bir üst modelin tablasını kargoladılar. Belki jest yaptıklarını düşünüp ürünü değiştirmeye çalışırken uyumlu olmadığı görüp kendilerine sordum ve dönüş olarak kargolar karışmış bir size uyumlu ürün yollayalım denildi. 21 Nisan tarihinde ikinci kargo geldi. Bu sefer ürün doğru fakat kullandıkları bir sandalyeden sökülmüş, kullanılmış, zarar görmüş bir ürün yolladılar. Bu ürünü kendilerine söylediğimde bir yanlışlık olmuştur. Siz bu iki ürünü geri yollayın biz size yenisini gönderelim dediler. Bu sefer de yine doğru ürün fakat aynı şekilde kullandıkları bir üründen sökülmüş tablayı gönderdiler. Müşteri memnuniyetini önemsemeyen, kalite ve operasyon takibi olmayan bu firmadan şikayetçiyim.
Berkay
30 Nisan 2025 00:44
Herhangi bir şekilde iletişime geçilmedi. Süreci THH (Tüketici Hakem Heyeti) 'ye taşıyorum.
Berkay
16 Haziran 2025 13:45
Sorunum çözüldü. Teşekkürler...
Benzer Şikayetler
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil
Decofis Kırılgan Sandalye, Güvensiz Oturum!
Abdullah
03 Mayıs 2024 20:59
43014 Mart 2022 tarihinde dova model bir ofis sandalyesi aldım. Sandalyeyi aldıktan bir ay sonra oturma yeri kırıldı ve firmaya götürdüğümde hızlıca tamir edildi. Daha sonra 13.03.2024 tarihinde bu sefer sandalyenin ayakları, plastik olması nedeniyle kırıldı ve sandalyeden düştüm. Firma tekrar tamir sa...
Eksik Parçalar Gönderilmiyor, Sürekli Oyalama!
Büşra
04 Eylül 2025 19:54
38019 Ağustos'ta Trendyol mobil uygulaması üzerinden Ofis Büro Concept'ten Devsit Lenora Beyaz Kollu Çalışma Sandalyesi (Gri) siparişi verdim. Ürün yaklaşık 26 Ağustos'ta elime ulaştı, ancak tekerlek, vida ve demir parçaları eksikti. Hemen Trendyol üzerinden satıcıya ulaştım ve eksik parçaların tedarik...
İclal Ofis Mobilyaları (Ankara) Ofis Mobilyası Teslimat Ve İade Süreci Sorunları
Büşra
16 Temmuz 2024 17:48
1.33104/04/2024 tarihinde sipariş ettiğim ofis koltukları teslim edildi. Ancak teslim edilen ürünler sipariş ettiğim kumaş değildi. Hatta koltukların oturma ve sırt kısımları birbirinden farklı renk ve dokuda kumaşlardan üretilmiş. Ayrıca ürünlerde silmekle geçmeyecek lekeler mevcuttu. 05/04/2024 tarihin...
Özmen Ofis Mobilyaları Yanlış Ve Kusurlu Ürün Teslimatı: Ofis Mobilyası Kabusu
Ayhan
18 Ocak 2025 14:40
1.704Aralık ayında 2 takım ofis mobilyası ve 1 takım makam takımı olmak üzere 3 takım ürün aldım. Gelen makam takımı benim aldığımdan farklı renk geldi, 3'lü koltuk takımının iki ayağı kırık ve makam koltuğu arkası delik şekilde geldi. Ofis mobilyalarında ise bir adet sandalye ve sehpa ayakları eksik şe...
Yorumlar