Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Naz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Karper Üçgen Peynirinde Kıl Tespiti Ve Hijyen Şikayeti

Karper Üçgen Peynirinde Kıl Tespiti Ve Hijyen Şikayeti
Karper Üçgen Peynirinde Kıl Tespiti Ve Hijyen Şikayeti
profile
03 Şubat 00:28
194
Naz'ın Teşekkür Mesajı
“Her şeyiyle çok güzel ilgilendiler çok teşekkürler”

Bugün birkaç saat önce satın aldığım Karper üçgen peyniri açtığım anda, ürünün içinden kıl çıktığını fark ettim. Paketi açar açmaz gördüğüm için ürünü tüketemedim ve hijyen konusunda ciddi şekilde tedirgin oldum. Uzun süredir kaliteli ve güvenilir olduğunu düşünerek bu markayı tercih ediyorduk, böyle bir durumla karşılaşmak bizi hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Fişim yanımda olmadığı için satın aldığım market ve şube bilgilerini net olarak paylaşamasam da, ürünün üretim/hijyen sürecinde bir sorun olduğunu düşünüyorum. Elimde ürünün içinden çıkan kılı gösteren fotoğraf da bulunuyor.

Yaşadığım bu hijyen sorunuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, ürünün kontrol edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için de üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini rica ederim.

03 Şubat 09:13 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildirim alınmıştır. Konuyla ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

03 Şubat 17:22
09 Şubat 13:47
Naz
Naz
09 Şubat 14:06

Her şeyiyle çok güzel ilgilendiler çok teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Karper Üçgen Peynirde Böcek Bacağı Ve Yetersiz Firma Yaklaşımı

profile
29 Kasım 2025 11:58
159
Karper Üçgen Peynirde Böcek Bacağı Ve Yetersiz Firma Yaklaşımı
Karper Üçgen Peynirde Böcek Bacağı Ve Yetersiz Firma Yaklaşımı
Karper Üçgen Peynirde Böcek Bacağı Ve Yetersiz Firma Yaklaşımı
Karper Üçgen Peynirde Böcek Bacağı Ve Yetersiz Firma Yaklaşımı
+3
karper-ucgen-peynirde-bocek-bacagi-ve-yetersiz-firma-yaklasimi-6.jpg
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Karper Peynirinde Şok Edici Siyah Yabancı Madde

profile
18 Ocak 13:39
206
"Süreci başından sonuna kadar titizlikle takip eden Karper grubu ve Emel hanıma çok teşekkür ederim. Ama Kalite departmanı burada başka peynir de var demiş galiba garip ve bu analizi attığım fotoğraftan yapmış. Ama ben bizzat hem tekerin geri kalanını hem de problemli numuneyi göndermiştim. Ya kendi peynirlerini tanımıyorlar. Ya da "Gökhancım sen aslında bizi farklı peynir yutturmaya çalıştın ama biz bu numarayı yemedik ama senin istediğin olsun" demek istediler. Muhtemelen kalite departmanı fotonun görünmeyen yerlerini düşünerek bir çıkarımda bulundu ve burada kesin başka peynirler de vardır diyerek bir çıkarımda bulundu, bayağı garipti neyse problemi çözdüler. Karper peynirlerini severek tüketirdim, tüketmeye devam ederim herhalde"
Karper Peynirinde Şok Edici Siyah Yabancı Madde

Karper Üçgen Peynirde Küf Şoku: Son Tüketim Tarihi Geçmemiş Üründe Hijyen Sorunu

profile
14 Aralık 2025 17:23
156
Karper Üçgen Peynirde Küf Şoku: Son Tüketim Tarihi Geçmemiş Üründe Hijyen Sorunu
Karper Üçgen Peynirde Küf Şoku: Son Tüketim Tarihi Geçmemiş Üründe Hijyen Sorunu
Karper Üçgen Peynirde Küf Şoku: Son Tüketim Tarihi Geçmemiş Üründe Hijyen Sorunu
karper-ucgen-peynirde-kuf-soku-son-tuketim-tarihi-gecmemis-urunde-hijyen-sorunu-4.jpg
1
Fehime sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Ağustos 2024 16:04
265
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Sütaş Kaşar Peynirinde Kıl Çıkması: Güven Sarsan Hijyen Skandalı

profile
25 Kasım 2025 19:50
1.287
Sütaş Kaşar Peynirinde Kıl Çıkması: Güven Sarsan Hijyen Skandalı
Sütaş Kaşar Peynirinde Kıl Çıkması: Güven Sarsan Hijyen Skandalı
Sütaş Kaşar Peynirinde Kıl Çıkması: Güven Sarsan Hijyen Skandalı

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz