Kariyer Eğitim Moda & Güzellik Kurs Başlamadı, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Ek Komisyon Alındı

Kızım Y*** Y***’ı 14 Ekim 2025 tarihinde Övgü Kariyer Eğitim Kurumları Nişantaşı şubesinde protez tırnak kursuna kayıt ettirdik. Kayıt sırasında eğitimin kasım ayının ilk iki haftası içinde başlayacağı söylendi. Ancak kasım ayı tamamen bitti, buna rağmen kurs hiçbir şekilde başlatılmadı.

Kayıt sırasında 14.950 TL kurs ücreti ödedik. Kurs başlamadığı için iptal talebinde bulunduk, uzun süre oyalandık. Yaklaşık bir buçuk haftadır iptal ve para iademiz için uğraşırken bu kez bizden 1.495 TL tutarında, %10 iptal komisyonu adı altında ek ödeme istediler. “Bu bedeli gönderin, paranızı hemen iade edeceğiz” denilince, mağduriyetimiz büyümesin diye bu ücreti de ben, anne M** Y** olarak ödedim.

Şu anda hem 14.950 TL kurs ücretini iade etmiyorlar hem de sonradan talep ettikleri 1.495 TL’yi aldıktan sonra telefonlarımıza çıkmıyorlar. Aradığımızda sadece küçük bir kız çocuğu telefona çıkıyor ve “yetkilimiz yok” denilerek sürekli oyalanıyoruz. Elimde banka ödeme dekontlarım ve kısa bir WhatsApp yazışmam mevcut. 14.950 TL’lik kurs ücreti eşim Ş*** Y***’ın kredi kartından çekilmiş, 1.495 TL tutarındaki iptal bedeli ise benim adıma, M*** Y*** olarak banka havalesiyle ödenmiştir.

Kızım Y*** Y*** adına yapılan kayıt ve benim adıma yapılan ödemelerle ilgili olarak, toplam da ödediğimiz 14.950 TL kurs ücreti ile 1.495 TL iptal bedelinin tamamının, eksiksiz ve gecikmeden iadesini talep ediyorum. İlgili şubenin bu süreçle ilgili açıklama yapmasını ve bir daha kimsenin bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.