Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu: Yetişkin Pantolonu Yerine Çocuk Pantolonu Geldi

25 Ekim tarihinde kargopantolon. Site üzerinden üç adet yetişkin pantolonu sipariş ettim ve 4 Kasım’da ürünler elime ulaştı. Ancak bana gönderilen ürünler, yetişkin pantolonu yerine çocuk pantolonu çıktı. Sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir şekilde ilgisi olmayan bu ürünleri iade etmek istiyorum. 5207***290604 sipariş numaram

Sitede herhangi bir muhatap bulamıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 999 TL tutarındaki ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım. Ürünlerin iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.