Yurtiçi Kargo Adı Kullanılarak Yaşadığım Güvenlik Sorunu

Yurtiçi Kargo adı kullanılarak tarafıma gelen bir kısa mesaj nedeniyle mağdur oldum. Mesaj, beklediğim bir kargo ile ilgiliymiş gibi görünüyordu ve spam mesajlarımın arasında yer alıyordu. Linke tıkladığımda benden kart numaram, son kullanma tarihi, CVV kodu ve kart üzerindeki isim bilgisi istendi. Beklediğim kargoya ait bir işlem sandığım için bu bilgileri girdim ve 72 TL’lik bir ücret talep edildi, gelen onay kodunu da dün gece onayladım.

Bu işlem sonrasında şu an mobil bankacılığıma giriş yapamıyorum ve kart bilgilerimin ele geçirilmiş olmasından ciddi şekilde endişe ediyorum. Ne Yurtiçi Kargo’ya ne de Yapı Kredi müşteri hizmetlerine ulaşamadım, bu yüzden Şikayetvar üzerinden durumu bildiriyorum.

Yurtiçi Kargo adının bu şekilde kullanılarak yapılan girişimin acilen araştırılmasını, bu mesaj ve yönlendirmelerin kaynağının tespit edilmesini ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca banka ve ilgili kurumlarla koordineli şekilde, kart bilgilerimin kötüye kullanılmaması için gerekli tüm adımların atılmasını istiyorum.