Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargılı Mobilya Yanlış Ürün Teslimatı

Kargılı Mobilya Yanlış Ürün Teslimatı
Atif
5 Ağustos 2024 14:17902

Merhaba,

Kargılı Mobilya'dan yatak odası takımı satın aldım fakat ayaklı olarak aldığım karyola ayaksız geldi. Baza tabanı boş, ek platform bile atmamışlar. İlgili marka müşterilerine yeterli değeri veriyor diye tercih ettik fakat iletişim konusunda sıkıntı yaşıyoruz. Değişim talebi oluşturduk kurulum esnasında ama tarafıma ulaşacaklarını söylediler, ben kendilerine ulaşamıyorum şu an. Tekrardan gelip demontaj/montaj işlemi yapacaklar eğer dönüş yaparlarsa ki, teslim edilecek ürünlerin gerekli kontrolleri nizami şekilde yapılmadığı için mağdur olduk.
Gereğinin yapılmasını önemle rica ediyorum.

5 Ağustos 2024 17:22 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın Müşterimiz ; Şikayetiniz incelemeye alınmış olup en kısa zamanda tarafınıza dönüş yapılacaktır. KARGILI MOBİLYA olarak Şehir içi ve Şehir dışı yüksek metrekarelerdeki mağazalarımızla ve gerekse internet sitemiz üzerinden yüzlerce çeşitlilikteki ürünlerimiz ile Ülkemizin her noktasına satış ve servis hizmeti vermekteyiz. Her geçen gün sizlerle büyümekte olan firmamız vizyonunun temel esası Müşteri memnuniyeti olup bu vizyon çerçevesinde hizmet vermekteyiz. İstek talep ve şikayetleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Bizi Tercih Ettiğiniz İçin Teşekkür ederiz. SAYGILARIMIZLA KARGILI MOBİLYA

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kargılı Mobilya Ayak Kırılması Ve Teknik Destek Sorunu

Berkan
4 Ağustos 2025 11:431.921

Yaklaşık 4 yıl önce Kargılı Mobilya Dudullu şubesinden baza ve başlık aldım. Ürünü alırken de teslimat ve teknik destek ...

Kargılı Mobilya Ayak Kırılması Ve Teknik Destek Sorunu
Kargılı Mobilya Ayak Kırılması Ve Teknik Destek Sorunu
Kargılı Mobilya Ayak Kırılması Ve Teknik Destek Sorunu
Kargılı Mobilya Ayak Kırılması Ve Teknik Destek Sorunu
+3
5
Çözüldü

Kargılı Mobilya Alana Kadar İlgili Aldıktan Sonra Sizi Unutan Firma!

Pınar
24 Eylül 2024 11:501.948

"Merhabalar Şikayetvar'a ilettiğim yazıya istinaden Kargılı Mobilya üst yetkilileri benimle hemen iletişime geçip sorunumun çözümü için hemen harekete geçtiler. Kocaeli Bölge müdürü sayın Deniz Hanıma ilgisi, üslubu, dürüst ve güvenilir iletişimi ve sorunumla ilgilenerek çözüm odaklı hareket ederek mağduriyetimi bir an önce giderme çabaları için buradan teşekkür ederim. Ayrıca personeli Mehmet Bey'e de teşekkürlerimi iletmek isterim. Sorunum en kısa sürede çözüldü. Teşekkürler Deniz Hanım. Teşekkürler Kargılı Mobilya."

4
Çözüldü

Kargılı Mobilya Müşteri Mağduriyeti Sorumsuz Marka Ve Çalışanlar

Ferit
9 Ekim 2023 12:534.412

"Gerekli eksikler giderildiği için teşekkürler"

1 Destek
1

Alfemo Teslim Edilmeyen Ürün

Aşkın
Aşkın
Alfemo
26 Aralık 2023 13:10878

Alfemo mobilyadan almış olduğum karyola, başlık ve yatak 1 hafta içinde geldi. Ancak karyola yerine yanlışlıkla bazalı g...

Video Şikayetler

Kargılı Mobilya Çeyiz Takımında Aldığım Konsol Hasarlı!

Kargılı MobilyaÇeyiz Takımında Aldığım Konsol Hasarlı!

Profil fotoğrafı
Ercan
Kargılı Mobilya Mağduriyeti

Kargılı MobilyaMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Mesut
Kargılı Mobilya Koltuk Kalitesizliği!

Kargılı MobilyaKoltuk Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Yaşar
Kargılı Mobilya Ayıplı Ürün Ve İlgisiz Firma

Kargılı MobilyaAyıplı Ürün Ve İlgisiz Firma

Profil fotoğrafı
İsmail
Kargılı Mobilya TV Ünitesi Aynası Kırıldı!

Kargılı MobilyaTV Ünitesi Aynası Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Meral
TrustBuy Skoru