Kralbet’e Yatırdığım 5.000 TL İki Gündür Hesabıma Geçmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Kralbet’e 14 Aralık günü saat yaklaşık 23.30 civarında Ziraat Bankası üzerinden 5.000 TL tutarında banka havalesi ile yatırım yaptım. Aradan iki gün geçmesine rağmen para hâlâ oyun hesabıma geçmedi.

Kralbet canlı destek ile görüştüğümde finans biriminin ilgileneceği, dekontumun sırada olduğu ve sırası gelince düzeltme yapılacağı söylendi. Ancak bu süreç uzadıkça hem mağdur oluyorum hem de yatırdığım paradan faydalanamıyorum.

Yaptığım 5.000 TL havale işleminin bir an önce kontrol edilerek hesabıma geçirilmesini ve gecikmenin neden yaşandığı konusunda da net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.