Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33440357
4
Arslan sonuçtan memnun
Çözüldü

Karakoyspot Ne Ürünlerim Gönderildi Ne de Para İadesi Yapıldı

profile
Arslan
KarakoySpot Aydınlatma
22 Ağustos 2025 13:26
934
Arslan'ın Teşekkür Mesajı
“Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler...”

07.08.2025'te karakoyspot.com web sitesi üzerinden Audio markasına ait çeşitli diyafon ve aksesuar ürünlerinden oluşan bir set siparişi verdim (# ks-20250807-105). Toplamda 15.049,03 TL tutarındaki ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş sonrası, sitelerinde yer alan WhatsApp iletişim numarasından firma müdürü f** Bey ile iletişime geçtim ve siparişimin manuel olarak onaylanıp onaylanmadığını sordum. Onay süreci olduğunu belirtti ve gerekli bilgileri ilettim.

Ancak, ürünlerim gönderilmedi. Müdür, ilk başta ürünlerin 2 gün içinde kargolanacağını söyledi. Ardından, ödeme yapıldıktan 10 gün sonra para iadesi yapılacağı belirtildi. Ne ürünlerim gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Sabit numaradan verilen iki cep telefonunu (f** Bey ve firma sahibi y** Bey) defalarca aradım, WhatsApp üzerinden mesaj attım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Müdür artık firmada çalışmadığını belirtiyor, firma sahibi ise hiçbir şekilde cevap vermiyor.

Bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Yaptığım ödemenin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Arslan
Arslan
25 Ağustos 2025 15:08

Ücret iadesi yapıldı

Arslan
Arslan
25 Ağustos 2025 15:08

Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Fatih
Fatih

Ürünlerin, tedarikçi firma üzerinden teslimatında sorun yaşandığı için bir sorun yaşandı. Haliyle bu durum sizi bağlamaz, muhatabınız biziz. Ancak bize bağlı olmayan bir sebepten dolayı size mahcup olduk. Ürünlerin teslimatını her seferinde erteleyen tedarikçi firma nedeniyle ücret iadesi işlemini bekletmek durumunda kaldık. Nihayetinde ücret iadesi yapılmıştır.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Ürünlerin Teslim Edilmemesi Mağduriyeti

profile
Hakkı
KarakoySpot Aydınlatma
30 Ağustos 2025 14:22
412

10.08.2025 tarihinde karakoyspot.com web sitesi üzerinden Öznur 1,5 nya Kablo (Sarı-Yeşil) 500 mt, Öznur 2,5 nya Kablo (Sarı-Yeşil) 500 mt ve Öznur 3x1,5 TTR Kablo 100 mt olmak üzere toplamda 13.008,00 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: ks-20250810-104). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleşti...

siparis-sonrasi-iletisimsizlik-ve-urunlerin-teslim-edilmemesi-magduriyeti-8.jpg
siparis-sonrasi-iletisimsizlik-ve-urunlerin-teslim-edilmemesi-magduriyeti-7.jpg
siparis-sonrasi-iletisimsizlik-ve-urunlerin-teslim-edilmemesi-magduriyeti-5.pdf
siparis-sonrasi-iletisimsizlik-ve-urunlerin-teslim-edilmemesi-magduriyeti-4.pdf
siparis-sonrasi-iletisimsizlik-ve-urunlerin-teslim-edilmemesi-magduriyeti-3.jpg
siparis-sonrasi-iletisimsizlik-ve-urunlerin-teslim-edilmemesi-magduriyeti-1.jpg
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ne Ürün Var Ne Fatura, Kimseye Ulaşamıyorum!

profile
Alper
KarakoySpot Aydınlatma
08 Eylül 2025 19:30
849

26 Ağustos 2025 tarihinde Karaköy Spot internet sitesi üzerinden kredi kartı ile audio-008317 E04 Audio Kameralı Dijital Zil Paneli (4 Butonlu) ve audio-002445 Audio 60 Watt Güç Kaynağı siparişi verdim (Sipariş No: ks-20250826-103). Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim kargoya verilmedi, elime...

Benzer Şikayet Yaz