Gönderilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Aramalar Nedeniyle 15.376,50 TL İade Talebi

Karaköyspot.com internet sitesi üzerinden Audio 7 inch görüntülü diyafon sistemi siparişi verdim. Sipariş öncesinde şirket yetkilisiyle telefonla görüşerek ürünü web sayfasından almam gerektiği söylendi ve ben de 15.01.2026 tarihinde 15.376,50 TL ödeme yaptım.

Ödemeyi yaptıktan sonra ne siparişimi geçen ne de telefonlarıma geri dönen oldu. Yaklaşık 20 gün boyunca firmayı defalarca, en az 10 kez aramama rağmen 0 212 243 81 03 ve 0 50*********03 numaralı telefonlardan hiçbir şekilde dönüş alamadım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm gönderilmedi. Sipariş verdiğim adres İstanbul Kadıköy’DÜ.

Yaşadığım bu mağduriyet üzerine ilgili resmi yerlere başvurumu yaptım. Karaköyspot.com’dan ödediğim 15.376,50 TL tutarın ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.