Balık Servisi Bir Saat Sürdü, Porsiyon Yanıltıcı Ve Fiyatlar Aşırı Yüksek

Beytepe Karafaki’ye bugün büyük bir beklentiyle misafirlerimle birlikte gittim; ancak yaşadıklarımız tam bir hayal kırıklığı oldu. Daha şık bir mekan, ilgili garsonlar ve açık şekilde belirtilmiş fiyat bilgisi beklerken, garsonların son derece ilgisiz olduğu, fiyatların gereksiz pahalı olduğu ve hiçbir şekilde menü ya da net bir fiyat bilgisinin sunulmadığı bir ortamla karşılaştık.

Sipariş verdiğimiz mezeler ve salata geldikten sonra, ana yemek olan balığın masamıza geliş süresi tam bir saat sürdü ve toplamda mekanda dört saate yakın zaman geçirmek zorunda kaldık. Menüde 1,5 kilo balık olarak yazılan ürün önümüze geldiğinde gözle görülür şekilde bir kilo bile değildi. Bu durumda insan kendini kandırılmış gibi hissediyor; yoksa balık tartılırken başında mı beklememiz gerekiyor diye düşünmeden edemiyoruz. Mezeler de ödenen ücrete göre son derece küçük porsiyonlardaydı.

Vale hizmetinin ücretsiz olduğu söylenmesine rağmen ayrıca ücret talep edildi. Rezervasyon sırasında özellikle kıyafet konseptine dikkat edilmesi istenirken, mekâna gelen kitlenin bu beklentiyle hiçbir uyum içinde olmadığını gördük. Buna rağmen ortamda belinde silah olan kişiler vardı; oysa içeride silahın yasak olduğuna dair bir yazı asılıydı. Mekânın genel atmosferi, fiyat politikası ve hizmet kalitesi bir araya geldiğinde kendimizi adeta av olarak görülen müşteriler gibi hissettik.

Tüm bunların içinde mekânda tek beğendiğimiz yer maalesef tuvaletlerdi; tuvaletler mekâna göre daha özenli olduğu için insanların tuvalet önünde fotoğraf sırasına girmesi bile, yaşadığımız durumun ne kadar ironik olduğunu gösteriyor. Misafirlerimin yanında bu kadar kötü bir deneyim yaşamak ve mahcup olmak beni gerçekten üzdü.

Bu yaşadıklarım nedeniyle Beytepe Karafaki’ye bir daha gitmeyi düşünmüyorum. Herhangi bir ücret iadesi ya da benzeri bir talebim yok; yalnızca bu şikâyetin bilinmesini ve bizim gibi müşterilerini kaybetmelerinin onlar için en büyük geri bildirim olacağını belirtmek istiyorum.