Boş Masalara Ragmen 40 Dakika Bekletilmek Ve Şeffaf Sıra Yönetimi Talebi

21.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:43 civarında Arnavutköy Karaburun’daki sosyal tesise geldik ve boş masalar olmasına rağmen yaklaşık 40 dakika boyunca sırada bekletildik. Sıranın hiç dikkate alınmadığını, kimlerin neye göre alındığının belli olmadığını gördük ve bu durum bizde ciddi bir mağduriyet duygusu yarattı.

Resepsiyon kısmına özel durumlu bir personel koydukları için kendisiyle sağlıklı bir iletişim kuramadık, derdimizi anlatmakta zorlandık ve hiçbir şekilde açıklama ya da yönlendirme alamadık. Böyle kalabalık ve yoğun bir işletmede, hem sıra yönetiminin bu kadar düzensiz olması hem de iletişimin bu kadar kopuk olması kabul edilebilir değil.

Sıra düzeninin adil ve şeffaf şekilde sağlanmasını, bu göreve Uygun İletişim kurabilecek personel bulundurulmasını ve yaşadığımız mağduriyetle ilgili olarak tarafımıza resmi bir açıklama ve özür iletilmesini istiyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.