Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35335892

Kargo Takibi Olmadan 900 TL’lik Sipariş

profile
Selçuk
Kara Kutu Yayınları
02 Mart 16:47
73

İnformal yayınlarının kendi internet sitesi üzerinden 26 Şubat tarihinde Karakutu Yayınları Son 10 Yıl Çıkmış YDS Soruları setini sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 900 TL tutarında yaptım ve sipariş numaram 26022026201649-cyh olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ne kargo mesajı aldım ne de siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Firmaya WhatsApp hattı üzerinden yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Çağrı merkezlerini de defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve muhatap bulamıyorum. Hem ödemenin alınmış olması hem de hiçbir bilgi verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimle ilgili olarak ürünlerimin acilen kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini, bunu sağlayamayacaklarsa da ödediğim tutarın ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

kargo-takibi-olmadan-900-tllik-siparis-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kara Kutu Yayınları Yanlış Siparişin İade Edilmesine Rağmen Doğru Gönderimin Yapılmaması

profile
Barış
Kara Kutu Yayınları
12 Haziran 2023 18:17
1.580

İnformal yayınları Karakutu yayınları. Firma farklı siparişleri 2 defa aynı gibi göndermiş. 2 aydır yaptıkları saçmalığı düzeltmeye çalışıyorum. Düzce ve İstanbul olmak üzere 2 sipariş verdim. Ama siparişlerin ikisi de Düzce iline gidiyor ve iki siparişin içeriği hemen hemen aynı. Müşteriye güven sı...

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Hazır Görünüyor Ama Kargoya Verilmiyor Ve Bilgi Alamıyorum

profile
Fatma
Kara Kutu Yayınları
16 Ekim 2025 21:26
1.092

30.09.2025 tarihinde Karakutu Yayınları'nın kendi internet sitesi üzerinden 30092025125945-rbh numaralı siparişimle “Genel Kültür Çıkmış Sorular Tek Kitap Soru Bankası” satın aldım. 10 günlük tedarik süresi geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılma...

siparisim-hazir-gorunuyor-ama-kargoya-verilmiyor-ve-bilgi-alamiyorum-3.jpg
siparisim-hazir-gorunuyor-ama-kargoya-verilmiyor-ve-bilgi-alamiyorum-2.jpg
siparisim-hazir-gorunuyor-ama-kargoya-verilmiyor-ve-bilgi-alamiyorum-1.jpg
1
Talha sonuçtan hiç memnun değil

Kara Kutu Yayınları Sipariş Verildi, 2 Ay Geçmesine Rağmen Ürün Gönderilmedi

profile
Talha
Kara Kutu Yayınları
24 Ekim 2025 11:05
850

13.09.2025 tarihinde Karakutu Yayınları'nın kendi internet sitesinden 'kpssgygkavantajset4052' başlıklı ürünü, 13092025200021 -cmy sipariş numarasıyla ve 2.112,50 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Siparişim üzerinden 2 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Her defasında müşteri h...

Kara Kutu Yayın Karakutu Da Mesajı Yanıtlamıyorlar

profile
Büşra
Kara Kutu Yayınları
18 Mart 2023 18:17
1.302

Karakutu yayınları WhatsApp destek hattına yazılanları cevaplamıyor. Kargo takip numarası yollamışlar ama ben kargo takip numarasına bastığımda böyle bir kargo takip numarasının olmadığı yazıyor WhatsApp hattına yazdığımda da cevap vermiyorlar. Bir hafta oldu hala cevap yok

İptal Edilen Sipariş Ve Cevapsız WhatsApp Destek Hattı

profile
Uzeyfe
Kara Kutu Yayınları
26 Ocak 19:52
351

Kara Kutu Yayınları’ndan kapıda ödeme seçeneği ile KPSS kitapları siparişi verdim. 22 Ocak’ta oluşturduğum 22012026103505-azb numaralı siparişim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 24 Ocak’ta iptal edildi. Durumu öğrenince WhatsApp destek hattından defalarca yazmama rağmen sorularıma cevap veri...

Benzer Şikayet Yaz