Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Sipariş Ve Cevapsız WhatsApp Destek Hattı

Uzeyfe
Uzeyfe
Kara Kutu Yayınları
26 Ocak 19:52814

Kara Kutu Yayınları’ndan kapıda ödeme seçeneği ile KPSS kitapları siparişi verdim. 22 Ocak’ta oluşturduğum 22012026103505-azb numaralı siparişim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 24 Ocak’ta iptal edildi.

Durumu öğrenince WhatsApp destek hattından defalarca yazmama rağmen sorularıma cevap verilmedi, mesajlarım sadece görülüp bırakıldı. Ne siparişimin neden iptal edildiğine dair bir açıklama yapıldı ne de tarafıma dönüş sağlandı. Kurumsal bir yayın evinden böyle ilgisiz ve bilgisiz bir yaklaşım beklemiyordum.

Siparişimin iptal edilme sebebinin açıkça tarafıma bildirilmesini ve yaşatılan bu iletişimsizlik için özür dilenmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yargı Yayınevi Siparişim 8 Gündür Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

Ayşe
Ayşe
Yargı Yayınevi
30 Eylül 2025 17:511.846

23.09.2025 tarihinde Yargı Yayınevi’nin internet sitesi üzerinden YY23092311846 numaralı siparişimle KPSS ags deneme, 3 ...

1 Destek

Ödeme Onaylanmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Zahide
Zahide
Yargı Yayınevi
21 Ekim 2025 13:181.142

Yargı Yayınevi’nin resmi web sitesinden KPSS kitabı siparişi verdim. Ödeme işlemi gerçekleşmesine rağmen, ödemenin alınd...

1 Yorum