to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Sipariş Ve Cevapsız WhatsApp Destek Hattı
26 Ocak 19:52847
Kara Kutu Yayınları’ndan kapıda ödeme seçeneği ile KPSS kitapları siparişi verdim. 22 Ocak’ta oluşturduğum 22012026103505-azb numaralı siparişim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 24 Ocak’ta iptal edildi.
Durumu öğrenince WhatsApp destek hattından defalarca yazmama rağmen sorularıma cevap verilmedi, mesajlarım sadece görülüp bırakıldı. Ne siparişimin neden iptal edildiğine dair bir açıklama yapıldı ne de tarafıma dönüş sağlandı. Kurumsal bir yayın evinden böyle ilgisiz ve bilgisiz bir yaklaşım beklemiyordum.
Siparişimin iptal edilme sebebinin açıkça tarafıma bildirilmesini ve yaşatılan bu iletişimsizlik için özür dilenmesini talep ediyorum.
