to read complaints and reviews, or file yours.Kapıda Market’te 830 TL Ödeme Sonrası Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
11 Ocak 2026 tarihinde Kapıda Market uygulaması üzerinden 830 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi, tarafıma verilen ve alıcı adı İ** A**** olarak görünen IBAN hesabına gnb QNB Finansbank üzerinden, 1345421057 sorgu numarası ile havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim.
Ödemeyi yaptığım günden bu yana firma ile ne telefonla ne de WhatsApp üzerinden hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Aramalarıma ve yazdığım mesajlara hiçbir dönüş yapılmadı, siparişim gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bankamdan IBAN iptali ve ödemenin geri alınması için talepte bulundum ancak bu talebim de kabul edilmedi. Ödediğim paranın karşılığında ne ürün alabildim ne de firma tarafından açıklama ve dönüş sağlandı.
Kapıda Market’ten yapmış olduğum 830 TL’lik ödemenin, alışverişimin gerçekleşmemesi ve tarafıma hiçbir dönüş yapılmaması nedeniyle ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu IBAN üzerinden yapılan işlemlerin incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
