to read complaints and reviews, or file yours.Fitil Ürünü Görevini Yerine Getirmiyor, Eski Formül Geri Gelmeli
Kabızlık ilacı olarak satılan fitil, formülünde yapıldığına inandığım değişiklik yüzünden, görev yapmadan (erimeden) aynen dışarı çıkıyor. Uzun yıllardır kullandığım bu ürün, son aylarda vazifesini tam yapmadan vücudu terk ediyor. Firmanın acilen eski formüle dönmesi gerekir.
Önerime/Şikayetime henüz cevap almadım.
Nihat bey merhaba ; gliserin kansuk 3300 mg, rektal yoldan uygulanan, lokal etki mekanizmasına sahip, sistemik dolaşıma geçmeyen bir laksatif preparattır. Etkin maddesi olan gliserin, rektal lümende hiper-ozmotik bir ortam oluşturarak intralüminal sıvı geçişini artırır; bu fizyolojik etki sonucunda dışkının hidrasyonu sağlanır ve defekasyon refleksinin uyarılması kolaylaştırılır. Bu ürün grubu klinik etkinlik gösterebilmesi için vücut içerisinde erimesi beklenen bir farmasötik formda değildir. Ürün formülasyonu gereği yaklaşık 60 °c civarında erime özelliğine sahiptir; bu nedenle vücut sıcaklığında erimez. Klinik pratikte ve Kullanma Talimatı’nda tanımlandığı üzere, beklenen davranış; supozituvarın erimeden, lokal farmakodinamik etkisini takiben, dışkı ile birlikte rektal yoldan atılmasıdır. Bu durum ürünün öngörülen etki mekanizması ile tamamen uyumludur ve tek başına bir etkinlik yetersizliği veya formülasyon problemi göstergesi olarak değerlendirilmez. Bu bulgular ışığında şikayete mevzu bahis durum ürünün kullanma talimatında beklenen durum olarak belirtilmiştir Söz konusu durumun Kansuk İlaç üretim proseslerinden ve ürün formülasyonundan kaynaklanma ihtimali bulunmamaktadır. Ürün kendisinden beklenen performansı göstermektedir. Kansuk İlaç olarak konuyu bilgilerinize sunar, sağlıklı günler dileriz Ahmet Memduh Kocaağa Satış Pazarlama d. Mdr. Yrd...
