to read complaints and reviews, or file yours. 
Kamil Koç insan kaynaklarıyla yaptığım iş başvurusu sürecinde bilgi almakta zorlanıyorum. Dün yaptığım iş başvurusuyla ilgili olarak telefonla aradığımda bana telefondan bilgi verilemeyeceği, e-posta ile iletmem gerektiği söylendi. Ancak yönlendirildikleri şekilde e-posta göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Hem telefon hem e-posta kanalı üzerinden ulaşmaya çalışmama rağmen süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum. İş başvurumun durumu hakkında net bir şekilde bilgilendirilmek ve insan kaynakları tarafından geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Ben böyle sorumsuzluğu daha önce görmedim, 2 gündür ulaşmaya çalışıyorum fakat telefonlarına asla cevap vermiyorlar. Müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum ama açmıyorlar. Müşterisine bu kadar ilgisiz bir firma daha önce görmedim. Böyle bir sorumsuzluk olamaz, bir daha Kamil Koç'u tercih etmem.
Kamil Koç şirketi üzerinden bilet aldım ve biletimle ilgili danışmak, detaylar hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım. Tek bir kez bile telefonlarına cevap vermediler. Saatlerce telefonda bekledim. Bu nedenle otobüs seferimde sorunlar yaşadım. Ayrıca hem otobüsün ba...
Bavulum karışmış. Kamil Koç'a dair hiçbir yetkiliyle iletişime geçemiyorum. WhatsApp'tan yazıyorum, yanıt alamıyorum. Kimse telefona bakmıyor, dün geceden beri bir an önce yardımcı olur musunuz? En kısa zamanda müşteri hizmetlerine ulaşmak bu kadar zor olmamalı. En kısa sürede geri cevabınızı bekliy...
Kamil Koç üzerinden son iki seferim için e‑bilet almak istediğimde, internet siteleri sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Son denememde de aynı sorunla karşılaştım, bu durum artık düzenli hale geldi. Çağrı merkezini aradığımda sadece kayıt oluşturduklarını ve beklemem gerektiğini söylü...
Kamil Koç firmasında unuttuğumuz laptop hakkında yaklaşık 1,5 gündür bilgi alamıyoruz. Bu kadar vurdumduymazlık olamaz; defalarca aramama rağmen düzgün bir geri dönüş yapılmadı. Telefonu açtıklarında da yüzüme kapattılar. Kaliteli olarak bildiğimiz firmanın geldiği duruma şaşırıyorum, bu benim son y...
Yorumlar