Aşırı Soğuk Klima Ve Gürültülü Fanlar Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

17.07.2026 tarihinde saat 03.00’te Isparta – Nevşehir seferinde, 15 numaralı koltukta eşimle birlikte çok ciddi bir Konfor problemi yaşadık. Araçta klima o kadar soğuktu ki yol boyunca resmen buz kestik, üşümekten yolculuğu çekilmez hale geldi.

Kafamızın hemen üstündeki kısmın kapatılmasını rica ettik, sadece orayı kapatmakla yetindiler, genel klima ayarıyla ya da ortam sıcaklığıyla ilgili hiçbir düzenleme yapılmadı. Ayrıca fanların bozuk olduğu söylendi, çok yüksek ve rahatsız edici bir ses vardı, bu gürültü de yol boyunca dinlenmemizi engelledi. Hem aşırı soğuk hem de fan sesi nedeniyle hem eşim hem ben yolculuğu çok zor tamamladık, uyarımıza rağmen durum ciddiye alınmadı ve kendimizi kesinlikle önemsenmemiş hissettik.

Kamil Koç’tan, bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılarak özellikle klima ayarları ve fanların bakımı konusunda önlem alınmasını, personelin de bu tür şikayetlere karşı daha duyarlı olması için uyarılmasını ve yaşadığımız mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.