Kalitebet Seçtiğim Spor Bonusunun Hesabıma Tanımlanmaması Ve Yetersiz Bilgilendirme

Kalitebet’te hediyeler kısmından spor Bonus 50 TL’yi seçmeme rağmen bonusum halen hesabıma tanımlanmadı. Bonusun tahmini olarak ne zaman yükleneceği konusunda da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şikayetvar üzerinden benzer şikayetleri okuduğumda, birçok kullanıcıya bu bonusun hiç yatırılmadığını gördüm ve bu durum güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Hesabımda seçmiş olduğum bu hediyenin en kısa sürede tanımlanmasını ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını bekliyorum. Müşteri memnuniyetine önem verildiğini gösteren, kalıcı ve tatmin edici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.