Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Canlı Destekte Uzun Bekleme Ve Çözüm Odaklı Olmayan Yaklaşım

Deniz
6 Haziran 02:3376
Deniz'in Teşekkür Mesajı
Canlı destek sırasında karşılaştığım bekleme süresi ve verimsiz yaklaşım üzerine ilettiğim bildirim dikkate alındı gerekli düzenlemeler yapıldı ve taleplerim eksiksiz çözüldü emeği geçen ekibe teşekkür ederim

Kalitebet canlı destekte yaşadığım yoğunluk ve bekletilme probleminden dolayı şikayetçiyim. Siteye her bağlandığımda yoğunluk bahanesiyle uzun süre bekletiliyorum ve bu durum hiç bitmiyormuş gibi devam ediyor. Bir türlü hızlı ve çözüm odaklı bir destek alamıyorum.

Casino oyununda hata aldığımı söylediğim halde benden sürekli ek bilgiler isteniyor. Bahis saati bahis ID en son oynadığım oyun gibi detaylar talep edilerek süreç uzatılıyor. Zaten sorun yaşayıp canlı desteğe bağlanmışken bu kadar oyalayıcı ve yavaş bir yaklaşım beni mağdur ediyor ve güvenimi azaltıyor.

Daha hızlı ilgilenilmesini gerçek anlamda yardımcı olunmasını ve sorun yaşadığımda bu kadar bekletilmeden net bir çözüm sunulmasını istiyorum. Yoğunluk gerekçesiyle müşterinin sürekli bekletilmesi ve ayrıntılarla oyalanması yerine çözüm odaklı bir hizmet verilmesini talep ediyorum.

6 Haziran 22:12 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile alakalı bilgilendirme yapılacaktır. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür eder bol kazançlar dileriz. Teşekkürler. KALİTEBET DESTEK BİRİMİ

Deniz
Deniz
10 Haziran 23:39

Canlı destek sırasında karşılaştığım bekleme süresi ve verimsiz yaklaşım üzerine ilettiğim bildirim dikkate alındı gerekli düzenlemeler yapıldı ve taleplerim eksiksiz çözüldü emeği geçen ekibe teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Canlı Destekte Uzun Bekleme Ve Gereksiz Detay Talepleri

Tuğçe
Tuğçe
Kalitebet
29 Nisan 02:37159

"Canlı destekte yaşadığım uzun bekleme süreleri ve gereksiz detay talepleri nedeniyle yaşadığım mağduriyeti bildirdiğimde, şikayetim değerlendirildi. Yapılan incelemede, destek sürelerinin kısaltılacağı ve kullanıcıların taleplerinin daha hızlı ve net şekilde karşılanacağı bilgisi verildi. Konuyu çözüme kavuşturan ekibe teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Canlı Destek Gecikmesi Nedeniyle Bonus Ve Bahis Mağduriyeti

Selin
4 Mayıs 12:09326

"Canlı destek hattından geri dönüş alamadığım için Bonus ve bahis işlemlerimde yaşadığım aksaklıkla ilgili ilettiğim şikayet sonrası konu incelendi. Yapılan değerlendirme ile gecikme nedeni açıklığa kavuşturuldu ve eksik kalan işlemler tamamlanarak durumum düzeltildi. Süreci çözen ekibe teşekkür ederim."

1 Destek
1

Kalitebet Bonuslar Açıklama Alınmadan Kapatıldı Ve Destek Yanıt Vermiyor

Anıl
24 Ocak 15:211.125

Kalitebet isimli sitede uzun süredir casino bölümünü kullanıyorum. Hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden tüm bonuslarım ka...

1 Destek

Kalitebet.com'da Bonus İptali, Oyun Kesintileri ve Canlı Destek Yokluğu

Ayfer
3 Mart 11:39881

Uzun zamandır her gün giriş yapıp oyun oynadığım Kalitebet.com sitesinde yaklaşık 10 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Da...

Video Şikayetler

Kalitebet Çekimde Yaşanılan Komisyon Tutarını Bakiyeme Eklemediler!

Kalitebet ÇekimdeYaşanılan Komisyon Tutarını Bakiyeme Eklemediler!

Profil fotoğrafı
Mina
Kalitebet Adlı Bahis Şirketi Bakiyemi Sildi

Kalitebet Adlı BahisŞirketi Bakiyemi Sildi

Profil fotoğrafı
Samet