to read complaints and reviews, or file yours. 
Kalitebet üzerinden para çekim talebinde bulundum. Hesabıma 970 TL yatırıldı ancak ATM kesintisinin de tarafıma aktarılmasını talep ettiğimde, canlı destek hattı beni yaklaşık 7 dakika boyunca hatta bekletti.
Yoğunluk bahanesiyle müşteriyi bu kadar süre bekletmek, hele ki 30 TL gibi bir tutar için bu kadar oyalamak hiç hoş bir yaklaşım değil. Müşteri memnuniyetini gözeten bir firmanın bu şekilde davranmaması gerektiğini düşünüyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ATM kesintisi tutarının da tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için müşteri hizmetleri süreçlerinizin acilen iyileştirilmesini talep ediyorum.
Para çekim talebinde bulundum. 970 TL param yattı fakat ATM kesintisini aktarmasını istediğimde canlı destek beni hatta tam 7 dakika bekletti. Yoğunsa...
