Elenorbet Banka Kesintisini Hesabıma Eklemediler

Bahisbey hesabımdan banka hesabıma para çekim talebinde bulundum. Toplam 970 TL tutarındaki param hesabıma yattı ancak ATM kesintisinin tarafıma tekrar aktarılmasını talep ettiğimde, canlı destek hattında gereksiz yere bekletildim.
Canlı desteğe bağlandıktan sonra tam 7 dakika hatta tutulduğum halde işlemimle ilgili bir çözüm sunulmadı. Yoğunluk gerekçesiyle müşterilerin bu kadar süre bekletilmesi, hele ki 10 TL gibi bir kesinti için bu kadar oyalama yapılması kesinlikle kabul edilemez.
Hem ATM kesintimin tarafıma eksiksiz iade edilmesini hem de canlı destek tarafındaki bu gereksiz bekletilme sürecinin incelenerek gerekli iyileştirmelerin acil şekilde yapılmasını talep ediyorum.

Para çekim talebinde bulundum. 970 TL param yattı fakat ATM kesintisini aktarmasını istediğimde canlı destek beni hatta tam 7 dakika bekletti. Yoğunsa...

Bahisbey hesabıma para yatırdıktan sonra ilk olarak 1.000 TL çektim, daha sonra hesabımda kalan bakiyeyi 2.200 TL’ye çıkardım ve toplamda 3.200 TL için para çekme talebi oluşturdum. Ancak bu sabah verdiğim 3.200 TL’lik para çekme talebim, herhangi bir mantıklı açıklama yapılmadan iptal edildi. Yaşa...