Çekim Talebimde Ödeme Gecikmesi Ve Net Zaman Bilgisi Eksikliği

Kalitebet hesabımda oluşturduğum çekim talebine rağmen, belirtilen süre dolduğu halde ödeme hâlâ hesabıma geçmedi. Daha önce aynı yöntemle çok daha kısa sürede işlem tamamlanırken bu kez ciddi bir gecikme yaşanması beni mağdur etti.

Destek ekibine durumu ilettiğimde sadece yoğunluk olduğu bilgisi verildi ancak ödemenin ne zaman yapılacağı konusunda net bir zaman paylaşılmadı. Sürekli belirsizlik içinde beklemek zorunda kalmak hem can sıkıcı hem de güven sarsıcı bir durum oluşturmaya başladı.

Çekim talebimin en kısa sürede işleme alınarak ödemenin hesabıma aktarılmasını ve bu tür gecikmelerin nedenleri hakkında daha net, açıklayıcı ve zamanlı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.