to read complaints and reviews, or file yours.Çerkezköy Şubesinde Küçük Emanet İçin Keyfi 100 TL Ücreti
Bugün Çerkezköy Kale Birlik şubesinde, bilet kesilen bölümde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Çerkezköy’den Uzunköprü şubesine sadece küçük bir cüzdan emanet bırakmak istedik; oğlumdan bunun için 100 TL para talep edildi. Büyük bir koli ya da ciddi yer kaplayan bir eşya olsa bagaj ücreti alınmasını anlayabilirdim, fakat sadece ufak bir cüzdan için 100 TL istenmesi bana kesinlikle normal gelmedi.
Geçen hafta Saray’dan yine küçük bir eşya gönderdim ve hiçbir şekilde böyle bir ücret talep edilmedi. Çerkezköy şubesinde ise sanki keyfi bir uygulama varmış gibi davranıldı ve bu durum bende ciddi bir güvensizlik oluşturdu. Parayı ve emaneti geri aldırdım, ama buna rağmen yaşanan bu haksız ücretlendirmeden dolayı şikayetçiyim.
Çerkezköy şubesinde bu tür keyfi para taleplerinin incelenmesini, gerekiyorsa kamera kayıtlarına bakılmasını ve personelin bu konuda uyarılmasını istiyorum. Aynı durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu uygulamayla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
