Kahve Dünyası’ndan İzinsiz Doğrulama Kodu SMS’leri Hakkında Şikayet

Kahve Dünyası’ndan sabahtan beri aralıksız şekilde “doğrulama kodunuz” içerikli SMS’ler alıyorum. Kahve Dünyası başlığıyla gelen bu mesajlar beni gün boyu ciddi anlamda rahatsız ediyor ve kendi isteğim dışında böyle bir işlem yapılmasından son derece huzursuzum.

Bu durumun düzelmesi için önce Instagram üzerinden Kahve Dünyası’na mesaj attım, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ardından çağrı merkezini aradım fakat müşteri temsilcisine de bağlanamadım; dolayısıyla sorunu kimseye net bir şekilde iletemedim.

Telefon numaramın izin/imza olmadan kullanıldığını düşünüyorum ve bu nedenle Kahve Dünyası sisteminde numaramın kontrol edilerek gerekli güvenlik incelemesinin yapılmasını, tarafıma gönderilen doğrulama kodu SMS’lerinin derhal ve kalıcı olarak durdurulmasını talep ediyorum.