Kahve Dünyası'nda Kötü Deneyim: Lezzetsiz Kahve Ve Umursamaz Hizmet

Manisa Forum Magnesia AVM Kahve Dünyasında sırf tatlı bir şey içelim diye caramel macchiato alalım dedik kahvede ne adam akıllı karamel vardı ne tatlıydı üstelik acıydı tadı. Kahveler yarım kaldı içemedik masada bıraktım çıktım paramız ziyan oldu yani. Bunu görevliye söylediğimde tavrı umursamazdı. İnternet üzerinden istediğiniz yere başvurabilirsiniz deyip diğer müşteri diye bağırdı. Yani müşteri memnuniyeti bu mudur firmanız için resmen hiçe sayıldım. Müşterisinin derdini bu kadar takmayan bir üslup incitici üstelik kahve dünyasındaki ilk deneyimimdi böyle bir şey beklemiyordum. Telafisi vs olmazsa da sanırım ilk ve son olur.