Ambulans Hizmetlerinde Büyük Sorumsuzluk Ve Hatalar

Dün gece annemizi Medico Hastanesi'nin yoğun bakımına yatırmak üzere Kağan Ambulans Hizmetleri'ni aradık. Gece 23.00 civarı ambulans evimize geldi. Annemin meme kanseri olduğunu, kemik, omurilik ve beyin metastazları olduğunu, yaraları olduğunu anlatmaya çalışırken eşyaları taşır gibi apar topar annemi ambulansa bindirdiler. Ablamı ambulansın ön kısmına aldılar, annem konuşamayacak durumdaydı. Ambulansta giderken herhangi bir müdahale gereği olmadan annemin işlem yapılmaması gereken sol kolundan damar yolu açmaya çalışmışlar. Annem kolunu çekmeye çalışınca, seslerini duyan ablam aracın ön tarafında olmasına rağmen olaya müdahale etmiş ve açılmaya çalışan damar yolu bir bantla kapatılmış. Hastaneye vardığımızda hastanenin acil personeliyle ve bizimle tartıştılar. Buna rağmen biz annemizi düşündüğümüz için paralarını da tamamen ödedik. Sabah bizi arayıp özür dilemek yerine paralarını eksik ödediğimizi, 2500 yerine 1509 TL verdiğimizi ve 1000 TL daha vermemiz gerektiğini söylediler. Kesinlikle hastalarınızı bu şirkete emanet etmeyin.