to read complaints and reviews, or file yours. 
29.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kafkas Yayınları'ndan 6. Sınıf Fenomen Yayınları'nın 5'li setini sipariş ettim (Sipariş No: 10637585256). Siparişim 01.11.2025 tarihinde PTT Kargo ile Mutlu Mahallesi 717 CD. 33/13 Mamak/Ankara adresime teslim edildi. Ancak paketten sadece 4 kitap çıktı; Sosyal Bilgiler Fenomen Yayınları A-B serisi eksikti.
Eksik kitap için Trendyol asistan üzerinden iletişime geçtim. Bana eksik ürünün tedarik edilemeyeceği, istersem iade edebileceğim şeklinde alaycı bir mesaj iletildi. Ürünün satışı yapılırken stokta olmayan kitabın neden satışa sunulduğunu anlamıyorum. Hem eksik ürün gönderildi hem de 1620 TL olan ödemenin tamamı kredi kartımdan tahsil edildi. Eksik gönderilen kitap için ne bir telafi yapıldı ne de ücret iadesi gerçekleştirildi.
Eksik kitabımın acilen gönderilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Bu şekilde bir hizmeti kesinlikle kabul etmiyorum.
12 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Kafkas Yayınları'nın 7. Sınıf 5'li set hazırlık soru bankasını satın aldım. Siparişim Trendyol 7340027087691253 teslimat ve kp0589**95040 takip numaralı kargo ile gönderildi. Ancak paketten sadece üç kitap çıktı, Türkçe ve Matematik kitapları eksikti. Eksik kita...
21 Haziran'da Kafkas Yayınları satıcısından kitap seti siparişi verdim. Siparişlerim hazırlanma aşamasında olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Kargoya teslim tarihi 22 Haziran olarak gözüküyor ve siparişlerim hazır değil. 21 Haziran'da sipariş ettiğim farklı satıcılardan verdiğim kitaplar 23 Haz...
Trendyol uygulaması üzerinden Kavran Home'dan 01.06.2025 tarihinde verdiğim 10252132306 numaralı siparişim, 10.06.2025 tarihi itibarıyla henüz teslim edilmedi. 9474581327 teslimat numaralı ürünün kargo takip ekranında, ürün bulunduğum şehre ulaşıyor fakat iade sürecine girerek tekrar satıcıya gönder...
6 Haziran tarihinde Trendyol hps pastacılık 2610242514 teslimat numaralı siparişimde 2 adet ürün olmasına rağmen 1 adet ürün yollandı. Eksik ürün geld...
19.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yapkar satıcısından Sika silikonize ürününden 4*5=20 adet sipariş verdim (Sipariş No: 10441162146). Ancak 21.08.2025 tarihinde teslim edilen paketten yalnızca 13 adet ürün çıktı. Eksik ürünler için öncelikle satıcıya ulaştım, göndereceğini belirtti fakat 5 gün...
Yorumlar