Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tuğrul sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kafacasino’da Ödeme Gecikmesi ve Cevapsız Telefonlar

profile
Tuğrul
07 Mart 14:54
28
Tuğrul'un Teşekkür Mesajı
“Kafacasino’da yaşadığım ödeme gecikmesi ve cevapsız telefonlar sorununu ilettikten sonra yetkililer hızlıca dönüş yaparak gerekli işlemleri tamamladı. Gösterdikleri ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için ekibe teşekkür ederim.”

Kafa casino’da oynadığım ve kazandığım kuponum yaklaşık 1 saattir hâlâ sonuçlandırılmadı ve kazancım hesabıma geçirilmedi. Kuponum yüksek meblağlı olduğu için özellikle bekletildiğimi ve paramın yatırılmadığını düşünüyorum. Para yatırırken saniyeler içinde işlem yapan sitenin, ödeme yapmaya gelince beni bu kadar oyalaması kabul edilebilir değil.

Telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor, muhatap bulamıyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım. Hem kazancım ödenmiyor hem de iletişim kanallarından hiçbir geri dönüş alamıyorum. Kupona ve tutara dair ekran görüntüsünü ayrıca ekleyeceğim, oradan da tüm detaylar açıkça görülecektir.

Kazanmış olduğum tutarın gecikmeden, derhal hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Aksi halde bu süreci farklı mecralarda da devam ettirerek şikayetlerimi artıracağımı belirtmek istiyorum.

Tuğrul
Tuğrul
10 Mart 01:07

Kafacasino’da yaşadığım ödeme gecikmesi ve cevapsız telefonlar sorununu ilettikten sonra yetkililer hızlıca dönüş yaparak gerekli işlemleri tamamladı. Gösterdikleri ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için ekibe teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz