Emlakçı Hizmet Sunmadan Komisyon Talep Etti, Kaporayı Sakladı Ve İcra Baskısı Yaptı

Bursa Nilüfer’de faaliyet gösteren Kaçmaz Emlak aracılığıyla bir konut satın almak için görüştük ve 07.05 tarihinde 100.000 TL kapora ödemesini elden yaptık. Bu ödemeye ilişkin tarafımıza bir sözleşme imzalatıldı ve sözleşmede emlak işleri için komisyon ödeneceğine dair bir madde yer alıyor. Ancak bu süreçte emlakçı, sözleşmede üzerine düşen emlakçılık hizmetlerinin hiçbirini yerine getirmedi.

Ödediğimiz kaporayı satıcı tarafa iletmek yerine kendi üzerinde tuttu, tapu işlemleri ve randevu takibi gibi tüm işlerle satıcı taraf bizzat uğraşmak zorunda kaldı. Tapu günü ofis yetkilisinin bizimle birlikte orada olması ve süreci takip etmesi gerekirken, kendisini özellikle arayıp çağırmamıza rağmen gelmedi. Tapu randevusu ve takip işlemlerini satıcı kendi imkanlarıyla yürüttü ve bu nedenle işinden dahi olmak zorunda kaldı. Buna rağmen firma, hiçbir emek ve hizmet sunmadığı halde sırf sözleşmede yazıyor diye “emlakçı bedeli” adı altında haksız bir talepte bulundu.

16.06 tarihinde tapuyu üzerimize aldık, bunun ardından tarafımıza yönelik icra süreci başlatıldı, daha sonra icra takibini durdurduk ve şu anda arabuluculuk sürecine davet edilmiş durumdayız. Hiçbir şekilde emlakçılık faaliyeti yürütmeden yalnızca imzalatılan sözleşmeye dayanarak insanlar üzerinden haksız kazanç elde etmeye çalışan bu firma nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık.

Şirketin, fiilen yerine getirmediği emlakçılık hizmetleri için talep ettiği komisyon ve icra baskısından tamamen vazgeçmesini, bu haksız uygulama için özür ve açıklama yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına gerekli iç denetim ve düzenlemeleri yapmasını talep ediyorum.