Toplam çözüm sayısı
..

JTI Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.361

JTI
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

840 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

JTI Winston Red Sp Marka Sigara Paketinin Gövdesinde Çıkan Kesikler

Aldığım Winston marka sigarada paketin içinde kesik sigara gördüm. Sigaranın gövde kısmında olan bir kesik bu yıllardır içtiğim ve memnun kaldığım bir markadan böylesine bir şey  görmek gerçekten üzücü. Winston yetkililerinin en kısa zamanda bu soruna çözüm bulmalarını istiyorum ve mağduriyetimin gi...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

JTI Dark Yapılan Yanlışın Düzeltilmesi

İlk çıktığı günden beri Winston Dark blue kısa kullanıcısıyım sigaranız bin çeşidin içinde beni tatmin eden tek sigaraydı. Lakin şu son bir ay içerisinde ürün acayip bir şekilde bozuldu çevremdeki binlerce insandan aynı şikayeti almaktayım. Dileğim şudur ki ürünün en kısa zamanda düzelmesidir.

profile
  • 320görüntüleme
  • 3 hafta önce

Winston Slim Blue Sarım Hatası

Sigaraların sarımında hata. Sigaralar o kadar kötü sarılmış ki hepsinde hata var ve içerken sarımdan kaynaklı çektikçe oralardan duman çıkıyor sigara içilmiyor. Fotoğraflardan da görebilirsiniz. Bir paket tamamen ziyan oldu. Böyle bir hata neden olur merak ediyorum

Winston Slim Blue Sarım Hatası
Winston Slim Blue Sarım Hatası
Winston Slim Blue Sarım Hatası
+1
profile
  • 648görüntüleme
  • 4 hafta önce

JTI Winston Dark Blue Makaron Eskisi Gibi Değil

Winston Dark blue sigarası kullanıyorum son zamanlarda paketi açtığımda makaronlar hep bir değişik düzgün değil ve biri boş biri dolu şeklinde ekte görüldüğü gibi sürekli bununla karşılaştığım için içtiğim sigaradan zevk alamıyorum ve telafisi yapılmazsa sigaramı değişeceğim.

profile
  • 702görüntüleme
  • 16 Mayıs 03:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Winston Sigaradan Talaş Çıktı

Ürün Winston Dark blue, belli bir süre önce de şikayet etmiştim, ancak bir sonuç alamadım, sürekli olarak duman gelmemeye devam ediyordu zaten ve az önce içerisinden büyük bir odun mu desem diken parçası mı desem tahta mi desem bir şey çıktı. Yazık bu millet bir ton para verip adam akıllı sigara içe...

profile
  • 631görüntüleme
  • 15 Mayıs 14:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Winston Dark Blue'dan 2 Adet Sigara Kesik Çıktı

Almış olduğum Winston Dark blue paketinin içinden 2 adet sigara kesik çıktı. Paket içindeki sigaraların ağız kısımları bükülmüş ve aradığım numaraların hiçbirine ulaşamadım .Bayram nedeni ile kapalı olduğu için gereğini yapılmasını istiyorum. Winston gibi duyulmuş ve çok tüketilen bir sigaranın böyl...

profile
  • 1080görüntüleme
  • 11 Mayıs 14:48

JTI Hatalı Basım Sigara

Tekel marketten satın aldığım Winston slender gray markalı sigaramı tüketirken içinden 1 tane dalın hatalı ve yırtık basıldığını öğrendim. Sonrada son dal sigaramı içemeyip o gün sigarasız kaldım. Bu ilk defa yaşadığım bir şey değil kaç defadır hatalı ürün çıkıyor. Bu konu ile ilgili destek sistem

JTI Hatalı Basım Sigara
JTI Hatalı Basım Sigara
JTI Hatalı Basım Sigara
+1
profile
  • 703görüntüleme
  • 11 Mayıs 11:29

JTI 'nin Tadı Eskisi Gibi Değil

Winston Dark Blue kullanıyorum. 3 senedir yeni paketlere geçildiğinden beri tadı zaten eskisi gibi değildi lakin son bir aydır tadı daha bir değişik dumanı yok. Tadı kötü içtiğim sigara dan zevk almamaya başladım. Bu sorunu tek yaşayan kişinin ben olmadığında gördüm.

profile
  • 935görüntüleme
  • 11 Mayıs 01:34

JTI Jtı Paketteki Bir Dal Sigara Filtresi Hatalıdır!

1 paket uzun Winston Dark blue long aldım içinde bir adet filtresinde hatalı sigara buldum gereğinin yapılmasını arz ederim. Üstelik sigara filtresinin üzerinde kömür tanecikleri gözüküyor paket açma kapama kapağı da hatalı üretim esasında yapılmış bir yanlışlık gereğinin yapılmasını arz ederdim.

profile
  • 487görüntüleme
  • 10 Mayıs 22:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

JTI Winston Dark Blu!

Winston Dark Blu tüketicisiyim paketlerde bir özensizlik var her aldığım pakette aynı sorunu yaşıyorum paket sol arka bandrol kısmından patlıyor kalit...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1318görüntüleme
  • 08 Mayıs 19:05

Winston Slender Blue Pamukta Leke Var

Winston Slender Blue sigara kullanıyorum pamuk kısımlarında leke var iki paket aldım ikisi de aynı içilmeyecek kadar kötü Aradım hala dönecekler hala dönecekler. Eğer dönüş yapmayacaksanız görüntüleri internete atacağım içende bıraksın ne olduğu belli olmayan lekeler

profile
  • 1452görüntüleme
  • 07 Mayıs 03:38

JTI Sigara Malzeme Kalitesizliği

Winston light (blue) adlı sigarayı denemek için 1 paket aldım. Keşke almasaydım. Sigaranın sonlarına doğru sigara birden alev alıp elimi yaktı. Bu nasıl bir üretimdir? Paket değişikliği tütünün kalitesini böyle yerlere düşürmemeli. JTI firmasının bu şikayetimi dikkate alacağını hiç düşünmüyorum. En ...

profile
  • 879görüntüleme
  • 04 Mayıs 14:51

Winston White Mide Bulandırıyor Ve Artık İçilmiyor

Winston white artık mide bulandırıyor. Marlboro içiyorum, kent içiyorum, başka markalar da içiyorum ama Winston white içtiğim zaman midem bulanıyor, başım dönüyor ve en sonunda kuruyorum. Tadı desen zaten eski tadı yok. Buna bir de bostan yere 16 lira ödüyoruz. Ağır bir sigara olsa mide bulandırsa a...

Winston White Mide Bulandırıyor Ve Artık İçilmiyor
profile
  • 1046görüntüleme
  • 03 Mayıs 02:30

Winston Code Tekrar Piyasaya Çıksın

Yıllar önce piyasadan kaldırılan Winston code (kalın Mavi pakette satılan) marka sigaranın tekrar piyasaya sürülmesini istiyoruz. Onun verdiği tadı aromayı hiçbir sigara vermiyor Winston bu önerileri dikkate almalı ve yıllardır tekrar çıkmasını beklediğimiz sigarayı üretmeli

profile
  • 733görüntüleme
  • 01 Mayıs 03:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Sigaradan Duman Gelmiyor

Ürün Winston fark blue marka sigara, 5 6 aydır kullanıyorum ancak son iki haftadır sigaradan duman gelmiyor, dumanı çekmeye çalışmaktan çenem ağrıdı, bunu en kısa sürede düzeltin lütfen aksi takdirde sigaramı değiştirmek zorunda kalacağım. O kadar para veriyoruz adam gibi sigara içelim değil mi?

JTI Sigaradan Duman Gelmiyor
profile
  • 1290görüntüleme
  • 01 Mayıs 00:38

Winston Blue Paketinde Üretim Hatalı Sigara

Winston blue sigara paketimden fotoğraflarda görülebileceği üzere üretim hatası olan sigara çıkmıştır. JTI Tütün Ürünleri Pazarlama a. Ş gibi büyük bir şirketin üretim sonrası kalite kontrole bu denli dikkat etmemesi büyük bir yanlışlıktır. Konuyla ilgili üretim sonrası kalite kontrole özen gösterme...

Winston Blue Paketinde Üretim Hatalı Sigara
Winston Blue Paketinde Üretim Hatalı Sigara
Winston Blue Paketinde Üretim Hatalı Sigara
+2
profile
  • 1566görüntüleme
  • 26 Nisan 23:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Sigara İçerken Sigara Patladı

Sigarayı içerken kıvılcım çıktı ve korkutucu bir ses geldi. Sigaranın bitimine doğru oldu. Artık içinde ne varsa. Sigaranın adı Winston slender blue. Hani şaka sigaraları olur ya onun gibi bir şey oldu. En kısa zamanda ilgilenmeniz rica ediyorum. Böyle bir isme yakışmadı

JTI Sigara İçerken Sigara Patladı
profile
  • 910görüntüleme
  • 26 Nisan 00:28

Winston Blue JTI Türkiye

Yıllardır Winston blue tüketicisiyim. Ancak 26.04.2021 tarihinde aldığım Winston blue sigarasından resimlerde görüldüğü üzere üretim hatasından kaynaklı 4 sigarada içime engel teşkil eden hatalarla karşılaştım detaylar fotoğraflardadır. Bu duruk hiç hoş olmadı

Winston Blue JTI Türkiye
Winston Blue JTI Türkiye
profile
  • 2034görüntüleme
  • 15 Nisan 02:07

JTI Dönüş Yapmıyor, Ürettiği Ürünle İlgilenmiyor,

JTI Winston Selender Blue marka sigara aldım paketi açtığımda içindeki sigaralar birleştirilmemiş. Filtre ve yanan kısım paketi açtığım an yere döküldü ve sigaralar kurtlanmıştı. Hemen JTI çağrı merkezini aradım fotolarını çektiğim isterseler de paketi gönderebileceğimi söyledim. Talebinizi aldık ye...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1084görüntüleme
  • 15 Nisan 01:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Winston Jti Grubu.

Kalitesiz ve sigara çapları ufaltılmış, eskiden boyu 85 mm piyasaya sürülen kısa diye adlandıran Winston box kısadan da kısa olmuş. 4-5 nefeste bir an önce bitecek şekilde tasarlanmış. Tadı kokusu gitmiş. Birkaç ay sonra belki düzelmiş tir tekrar alıyorum değişen bir şey. Sigara dan alınan KDV ÖTV b...

profile
  • 1537görüntüleme
  • 14 Nisan 18:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Sigara Paketi Ve İçindekinin Uyuşmaması

Bugün aldığım Winston blue marka sigaranın içinden Parliament marka sigara çıktı. Ben böyle bir şey görmedim psikolojim bozuldu Parliament içemiyorum. Lütfen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı bildiriyorum

JTI Sigara Paketi Ve İçindekinin Uyuşmaması
profile
  • 2200görüntüleme
  • 14 Nisan 08:26

JTI Petrol Ofisi Marketinde Winston Ürünü Yok

1 aydır bölge şefi petrole gelip sözleşme imzalayacağız sözde her hafta bir bahaneyle geliyor. Şu an benim rafımda Winston ürünü sadece Dark blue ve slender blue sigarasından başka sigara yok. Eğer bu hafta bana bir çözümle gelmezlerse artık Winston'un tek bir sigarasını rafımda bulundurmayacağım. 

profile
  • 1053görüntüleme
  • 09 Nisan 16:05

Jti Markası Sigara Sıkıntısı

Merhaba ben sürekli işim gereği aydınlı merkezde bulunan Shell benzin istasyonu güzergahından geçmekteyim ve sürekli alışverişlerimi bu noktadan yapmaktayım ancak aradığım Winston blue sigarasını yaklaşık 3 aydır bulamıyorum. Satış noktasına sorduğumuzda sigara satan firma aracının bu noktaya gelmed...

Jti Markası Sigara Sıkıntısı
profile
  • 1476görüntüleme
  • 09 Nisan 11:42

JTI Sigara Paketlerinizin Kalitesizliği

Winston Dark Blue sigara paketi açar açmaz paketin kapak kulakçıkları hemen dağılıyor. Bu şekilde paketi kapatmak, daha doğrusu katmaya çalışmak çok can sıkıcı bir hal alıyor. Bu duruma derhal çözüm bulmanızı tavsiye ediyorum. Böyle bir hata markanıza hiç yakışmıyor.

  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
 

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe JTI, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %8