Toplam çözüm sayısı
..

JTI Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.289

JTI
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

854 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 172görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Winston Paketinden Çıkan Farklı Sigara

Winston red marka paketin içerisinden paketi açtığımda Marlboro çıktı. Art niyetin bu kadarı pes doğrusu. Bu tiryakinin karşılaşacağı en kotu durum Marlboro içmek istesem Marlboro alırım bir paket parası boşa gitti ve müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadık.

profile
  • 104görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Winston Xsence Gray Şikayet

Son 2 aydır Winston xsence gray (filtresinde tek çizgi olan) her pakette en az 5 sigara filtre kısmından kırılıyor ya da kopuyor. Ürünün gözden geçirilmesi ve oluşan mağduriyetimin karşılanmasını talep ediyorum. Firmadan zengin değiliz. Benzer sayıda çok şikayet olduğunu gördüm.

profile
  • 206görüntüleme
  • 6 gün önce

JTI Raflarda Ürünler Boşaldı Arıyoruz Eleman Gelmiyor

JTI ile bizim rut günlerimiz çarşamba ve cumartesi günlerdir. Rut günleri harici ise acil eksiklerimiz olduğunda telefon açar uğra veya uğrayamazsan neredeysen söyle biz eleman gönderelim acil ihtiyaçlarımızı alalım deriz. Şimdiki elemanınızı salı günü aradık elimizde Winston Dark Blue hiç kalmadı 2...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 168görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Cari Ve Stand Bedeli

Kaç yıldır marketçiyim Winston standı var kaç kere aramamıza rağmen kimse gelip ilgilenmiyor. Belli başlı ya da istediklere noktalara cari veriyorlar bu pandemi de destek olunması lazım stand bedelimi bile vermediler Winston grubunun çok iyi satışı var bu işyerinde kimsenin umurumda değil

JTI Cari Ve Stand Bedeli
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 146görüntüleme
  • 1 hafta önce

JTI Winston Xsence Black Kalitesizliği

Winston xsence Black marka sigaranın tütün kalitesi ve kağıt kalitesi sayesinde sigarayı içilmez hale getirdiğiniz için teşekkürler JTI. Son zamanlarda aldığım sigara paketlerinde en az 5-6 adetin in kağıtları delik olduğu için daha içmeden çöpe atmak zorunda kalıyorum. Bu durumu daha önce danışma h...

profile
  • 175görüntüleme
  • 1 hafta önce

Winston Blue Sigara Yırtık Çıkıyor

Winston blue sigara aldım daha önce 2 kez başıma geldi ama rastgelme ihtimali olduğu için önemsemedim daha sonra her aldığım sigara paketinde 3 4 adet yırtık sigara çıkması konusunda şikayetçiyim. Sigara hatalı çıkıyor ve sürekli yırtık parça oluyor. Gerekenin yapılmasını istiyorum

Winston Blue Sigara Yırtık Çıkıyor
profile
  • 137görüntüleme
  • 1 hafta önce

JTI Bizi Paramızla rezil ediyorsunuz

Ürünleriniz kötü. Ben Winston red, arkadaşım ise Camel içiyor. Sigaralarınız küflü çıkıyor. Üstleri sarı sarı olmuş. Nasıl kötü bir firmasınız. Bizi de paramızla rezil ediyorsunuz. Şikayetçiyim sizden. Ne yapıyorsunuz 1 sene bekletip bozulunca piyasaya mı sürüyorsunuz?

profile
  • 148görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Winston Dark Blue Kalite Düşüklüğü.

Winston Dark Blue marka sigaranın içine tütün yerine odun talaş vs koymaya devam edip sağlığımızla oynayacak mısınız daha fazla paket satmak adına yoksa gerçekten sigara imal edip bize satmayı düşünüyor musunuz? Yanan sigaranın ucu sert ve odunsu olmaya ve kalite ciddi oranda düşmeye başladı lütfen...

profile
  • 194görüntüleme
  • 2 hafta önce

JTI İzmarit Hava Alıyor

10 senedir Winston blue içiyorum son zamanlarda saman gibi geliyor sigarayla izmaritin birleştiği yerden hava alıyor gerçekten artık bozdunuz sigarayı fiyat arttıkça mal bozuluyor. Düzeltin sigarayı veya bu işi bırakın verdiğimiz paraya yazık.

profile
  • 506görüntüleme
  • 2 hafta önce

JTI Winston Kırık Çıkması

Winston xsence gray sigara paketi içinden kırık çıktı. Sanki içinden çekilmiş gibi ve bu ilk kez başıma gelmiyor. En az beş kez daha oldu ama artık göz ardı edemiyorum. Bununla ilgili ne gibi bir açıklamanız var acaba yakında içilmiş dallar da karşıma çıkabilir gibi geliyor.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 170görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

JTI 'de Olan Tat Bozukluğu

Ben senelerdir Winston içicisiyim şu birkaç senedir sigara saman gibi oldu. Nedir bu kardeşim. Ne olduğunu bilmediğimiz Sarma Tutun mu içelim.

profile
  • 495görüntüleme
  • 2 hafta önce

JTI İzmarit İşlevini Yerine Getirmiyor

Şikayet var a 40 yıllık tiryaki olarak yazacağım aklımın ucundan geçmezdi. Winston X sence grey 1 aydır izmarit 2 fırt dan sonra kopuyor, acaba sigara içmeyi mi unuttum diye öz eleştiri yapıyorum kendim de, birkaç arkadaş da aynı şeyi söyleyince bir oh çektim. Bu sorunu çözün lütfen

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 483görüntüleme
  • 2 hafta önce

JTI Winston Xsence Grey Filtre Defosu!

Yıllardır Winston Xsence Grey içiyorum son bir aydır aldığım tüm sigaraların filtresi kopuk oluyor ve elimde kalıyor. Çeşitli yerlerden alıyorum hepsi aynı. Artık başka markaya geçme zamanı geldi anlaşılan ürün artık defolu üretiliyor anladığım kadarıyla.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 138görüntüleme
  • 4 hafta önce

JTI Ambalajın Yapıştırıcısı Tutmaması!

Winston Dark blue paketleri açma kapağındaki bandrol karşı köşesi yapıştırma düzgün olmadığı için açılma yapıyor paketin dağılmasına sebep oluyor. Kaç seferdir aynı problemle karşılaşıyorum... Sorunun çözülmesi gerekir rahatsız edici!

profile
  • 644görüntüleme
  • 27 Ağustos 11:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Winston Blue Hatalı Sigara

İçitim sigara Winston blue her zaman bu sigarayı içiyorum ilk defa böyle bir duruma denk geldim. Para verip alıyoruz karşılığında aldığımız hizmete bak bu markaya hiç yakılmayan bir durum mağduriyetimin kesinlikle giderilmesini talep ediyorum. Bu marka en azından bunu yapabilmeli.

Winston Blue Hatalı Sigara
Winston Blue Hatalı Sigara
Winston Blue Hatalı Sigara
+1
profile
  • 1266görüntüleme
  • 25 Ağustos 21:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Kırık Tütün Üretimi

Winston slender blue günden güne içinde kırık tütün gibi bu ne tütün artık malzemeleri çıkıyor ya çekersin duman gelmez ya da bir tarafından kendi başına yanıp gider. Siz bırakın bu işi beceremiyorsunuz çalıştığınız işletmelere sorsanız şikayet var mı diye.

profile
  • 179görüntüleme
  • 22 Ağustos 20:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Ürünün Hatalı Üretimi

Merhaba, uzun zamandır ürünlerinizden biri olan Winston X sense gray kullanıyorum. Fakat son 10 gündür aldığım tüm ürünlerde istemsiz bir şekilde izmariti kopuyor. Üretim bandımı değişti, başka bir sorun mu... Böyle devam eder ise değiştirmek zorunda kalacağım. İyi çalışmalar

profile
  • 1694görüntüleme
  • 21 Ağustos 18:50

JTI Winston xsence Gray Hatalı Üretim

Son dönemde Winston xsence gray her paketten 1-2 tane delik, hatalı üretim sigara çıkıyor. Kalite kontrol yok mu sizde? Sinir oluyorum artık bu sizin kötü üretiminize. Verdiğimiz paraya yazık. Sanki bilerek ve kasıtlı yapıyorsunuz, her paketten hatalı ürün çıkar mı ya.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 420görüntüleme
  • 20 Ağustos 11:29

Jti Firmasının Winston Slender Blue Paketindeki Sigara Delik Çıktı.

Bu sabah aldığım Jti firmasının Winston Slender Blue paketinin içinden çıkan 3. Sigara delik çıktı. Delik olan sigarayı saklıyorum. İlgilenilmesini istiyorum. 15 TL para verdiğimiz sigaranın da delik çıkması üretim hatasından başka bir şey olduğunu sanmıyorum. Delik çıkan sigaranın fotoğrafları ekle...

Jti Firmasının Winston Slender Blue Paketindeki Sigara Delik Çıktı.
Jti Firmasının Winston Slender Blue Paketindeki Sigara Delik Çıktı.
Jti Firmasının Winston Slender Blue Paketindeki Sigara Delik Çıktı.
+6
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 111görüntüleme
  • 18 Ağustos 11:54

JTI Winston Slim Blue

Winston Slim Blue Cpb aldım geçen gün şimdilik dört tanesinde çıktı ama açmadığım iki paketim daha var, aslında açamadığım yazsam daha doğru olacak çünkü paketi yırtmadan açamıyorum. Hepsinin kapak kısımlarında sorun var, paketler kesinlikle açılmıyor.

profile
  • 1598görüntüleme
  • 12 Ağustos 13:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Winston Gray- Slender Gray Ambalaj Hatları Mı Karıştı

Winston gray sigarası kullanıcısıyım. Son zamanlarda paketi Winston gray ancak içeriği sarma sigara gibi duman çıkmıyor. Winston slender gray gibi. Sanırım yine üretim hatları karıştı. Artık usandım. Her sigara alışımda tereddüt ediyorum. Neden farklı bir sigara oldu. Firma yetkililerinden geri bild...

profile
  • 147görüntüleme
  • 10 Ağustos 21:18

JTI Hatalı Sigara Üretimi

Winston blue sigaram hatalı çıktı. Pamuk kısmı çift sarılmış çıkıntısı mevcut. 1 dal sigaramdan oldum. Bu konuda çok şikayetçiyim. İlk kez böyle bir şeyle karşılaştım. Sizin gibi bilindik bir firmadan böyle bir şey beklemezdim. Bu konuda gereğinin yapılmasını arz ederim.

profile
  • 420görüntüleme
  • 08 Ağustos 23:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Tadı Ve Kokusu Değişik

Sigarayı değiştirdiniz ne yaptınız anlamadım. 5 senedir aynı sigara kullanıyorum. Kötü bir tadı ve kokusu var. Winston blue markanıza yakışmadı. Aldığınız parayı hak etmelisiniz bence. Farklı marketten almama rağmen aynı tat, aynı koku, bedavaya almıyoruz sonuçta, yazık günah.

profile
  • 418görüntüleme
  • 06 Ağustos 13:08

JTI Sigaradan Ateş Parçası Çıkıyor

Winston Blue tütün ürünü son bir aydır içim esnasında kül olan kısmında dışarı patlayan minik tomurcuklar atıyor ve dikkat edilmese parmaklarda yanık izleri bırakacak şekilde dışarı ateş parçası atıyor gerekli merceklere şikayette bulunacağım.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe JTI, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.