to read complaints and reviews, or file yours. 
4 ay önce aldığım çantanın parlak kısımları karardı ve kulpu kopmaya başladı. Firma 2 ay garantisi olduğunu söyleyip kargo ücretini karşılamam karşılığı da ürünü dikeceklerini söylüyorlar. Firmanın mesajı : "merhaba çanta ürünlerimizin 2 ay garantisi vardır efendim siparişinizi kontrol ettiğimde 4 ay olmuş gidiş geliş kargo tutarını karşılarsanız ürünü atölyemize gönderip dikiş sorununu giderebiliriz"
Ankara One tower AVM içerisinde bulunan 7 Adımda Aşk mağazasından almış olduğum çanta, 1 hafta içinde kulpu kopup dikişleri atarak son derece memnuniyetsizlik yarattı. Aldığım yere ürünü götürerek para iadesi istedim ve incelemeye gönderilerek para iadesinin değil sadece ürün değişiminin mümkün old...
Ayakkabıların sadece görüntüsü güzel, deri diye satılıyor ama deri değil ayakkabı kesinlikle çiziliyor 2 ay önce çok beğenerek aldığım ayakkabı bağcık kısmından çok hem dikişleri sökülmüştü hem de çok kötü çizilmiş götürdüm bana çizilmesi için kullanıcı hatası denildi sökülen dikiş içinde fabrikaya ...
Ürün ödemesini 14.06.2024 tarihinde yaptım ve ortalama 2 hafta içerisinde bana ulaştı. Ürünü toplamda 3-4 kez giymiş olmama rağmen (ki ofiste çalışıyorum, sürekli yürümüyorum) ürünün uç kısmı soyulmalar yaptı. Benim anlamadığım, bir ürünü pazarlamak çok kolayken konu bozuk ürün olduğunda kullanıcıya...
Ayakkabı boyasını ayağıma çıkartıyor. Firma garantisi var gönderiniz bakalım dedi. Fakat bir hata olmadığını iletti. Üstelik kargo ücretini de bana ödettiler yazıklar olsun. Hem ayakkabıyı giyemiyorum hem paramdan oldum. Ayağıma boyasını veren bir ayakkabıda nasıl hata olmaz. Firmadan şikayetçiyim
2 Ekim'de bu firmadan ayakkabı sipariş ettim. 3 Ekim'de kargoya verildi diye mail geldi ama takip no vs yok. 1 haftada elime ulaşamayınca müşteri hizmetlerine yazdım tamamen ilgisiz bir biçimde kargoya verdikten sonra ulaşmamasının onlarla alakalı bir durum olmadığını bildirdiler ve asla ilgilenmedi...
Yorumlar