Jolly Tur İle Berry Blue Hotel’de Hayal Kırıklığı Ve İlgisizlik

Şikayet Metni:
Jolly Tur’dan erken rezervasyon ile Berry Blue Hotel Antalya’da (25-31 Mayıs, 6 gece 7 gün, 2 yetişkin + 1 çocuk) tatil satın aldık, hayatımızın en kötü deneyimi oldu.
• Otele girişte resepsiyon ilgisiz ve kaba davrandı.
• Jolly Tur temsilcisi ortada yoktu, ne ekstra aktivitelerden bahsetti ne de doğru düzgün bilgilendirme yaptı.
• Hakkımız olan A’la Carte restoranı bir lütuf gibi sundular.
• Odalarda böcek vardı, hijyen sıfır!
• Personel eksik ve tamamen ilgisizdi.
• Defalarca şikayet ettik ama tek bir geri dönüş yapılmadı.

Otel asla tanıtıldığı gibi değil, Jolly Tur’un vaatleri tamamen hayal ürünü. Tatilimiz rezil oldu, pişman olduk! Aynı tarihte 3 aile daha bizimle beraber bu oteldeydi, onlar da aynı mağduriyeti yaşadı.

Üstelik aradan 3 ay geçti. Hâlâ Jolly Tur’dan tek bir geri dönüş yok!

Jolly Tur tam bir hayal kırıklığıdır, bir daha asla tercih etmeyeceğiz, kimseye de önermeyeceğiz.