Joker Games Puzzle’ında Eksik Parçalar Ve Cevapsız Destek

Joker Games markasına ait 1500’lük Route puzzle’ı Temmuz ayında İzmir’de bir A101 şubesinden satın aldım. Puzzle’ı tamamladığımda 10 adet parçamın eksik olduğunu fark ettim ve ürünü amacına uygun şekilde kullanamadım.

Eksik parçalarla ilgili olarak firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. Mail attım, Instagram üzerinden yazdım ancak geri dönüş alamadım. Telefona da ulaşılamıyor, bu yüzden sorunumu kimseye iletemedim ve mağduriyetim devam ediyor.

Eksik olan 10 parçanın tarafıma tamamlanarak gönderilmesini, ürünün eksiksiz hale getirilmesini talep ediyorum. Geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.