to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankasından 1000 TL Ödeme Jojobet Hesabına Yansımıyor
17 Mart 2026 tarihinde saat 20.30’da Ziraat Bankası üzerinden T*** A**** adına Jojobet hesabıma 1000 TL tutarında ödeme yaptım. İşleme ait dekontum olmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın ödeme hala oyun hesabıma yansımadı.
Saat 21.20 civarında sitenin kendi müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana yoğunluk olduğunu ve aktarma işleminin devam ettiğini söyleyerek oyaladılar. Ancak aradan süre geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve hesabıma para geçmedi.
Ödememin acilen Jojobet hesabıma aktarılmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
17 Mart 2026 tarihinde saat 20.30 civarında Jojobet hesabıma Fast yöntemiyle 1000 TL yatırım yaptım, ancak bu tutar üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hala hesabıma aktarılmadı. Bu durum çözülmediği için 20 Mart 2026 tarihinde saat 23.00’te 3000 TL, saat 23.25’te ise 1000 TL olacak şekilde yeniden Fast ile yatırım yaptım ve bu bakiyelerle casinoda oyun oynayıp kayıp yaşadım.
Sitede casino oyunlarındaki kayıp bonusunun yüzde 10 olduğu belirtilmesine rağmen, kaybıma karşılık hesabıma bu bonusun sadece yaklaşık yarısı yatırıldı. Hem 17 Mart’ta yaptığım 1000 TL tutarındaki yatırımın hala hesabıma geçmemesi hem de yüzde 10 kayıp bonusumun eksik yatırılması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Canlı destek ile görüştüğüm halde herhangi bir çözüm sunulmadı. 17 Mart 2026 tarihinde Fast ile yaptığım 1000 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini ve casino kayıplarım için hak ettiğim yüzde 10 kayıp bonusunun tam ve doğru şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
İletişime geçtiler ve finans bölümümüze bildirdik ödemeniz yapılacak dendi ama hala ödeme yapılması
Üzerinden neredeyse 3 gün geçti canlı destek devamlı oyalıyor ödememin derhal yapılmasını talep ediyorum
Hala param hesabıma yatmadı
