to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Hesabına Yatırım Yansımıyor, 1.009 TL Kesildi
10.02.2026 tarihinde saat 00.02 sularında Ziraat Bankası hesabımdan 1.009 TL tutarında Jojobet hesabıma yatırım işlemi yaptım. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen site bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı, yatırımım düşmedi. İşleme ait dekontum elimde mevcuttur ve dekontun açıklama kısmı boştur.
Yaşadığım sorunu iletmek için Jojobet müşteri temsilcilerine başvurdum. Canlı destekte beni yaklaşık iki saat beklettiler ve en sonunda sistemlerinde böyle bir yatırımımın görünmediğini söylediler. Hem hesabımdan para kesilmiş olması hem de buna rağmen yatırımı kabul etmeyip “böyle bir yatırım yok” denmesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
İşleme ait dekont üzerinden gerekli kontrollerin yapılarak yatırdığım 1.009 TL’nin eksiksiz şekilde Jojobet hesabıma aktarılmasını veya hesabımdan çekilen tutarın derhal geri iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Benden bankayı arayıp referans numarası takip numarası istememizi söylediler bankayı arayıp istenjlen bilgiyi de aldım ama yine hesabıma aktarılmadı
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Nasıl sağlanmamış benden bankadan takip numarası referans numarası istendi verdim param yine ne siteye ne ibaniimma aktarılmadı biz de insanız sorunlarımız oluyor hastanede yim elime her dakika telefonu alamıyorum hastam var 4 günden belli on defa konuşma yapıldı benden istenilen dekont ve diğer bilgiler aramanızda sizlere verdim ama hala sonuç yok
