Yüksek Yatırım Ve Kayıplara Karşı 500 TL Doğum Günü Bonusunun Adaletsizliği

2022–2024 (2024 dahil) yılları arasında yaklaşık 3 senede Jojobet sitesinde toplamda 160.000 euro yatırım yaptım ve 78.000 euro net kaybım oluştu. Buna rağmen doğum günü bonusunu ilk defa 2025 yılında alabildim ve sadece 500 TL olarak tanımlandı.
Benden çok daha düşük yatırımı ve kaybı olan kullanıcılara 10.000–20.000 TL seviyesinde doğum günü bonusu verilirken, benim bu kadar yüksek yatırım ve kaybıma rağmen 500 TL’lik bir Bonus tanımlanması son derece haksız ve adaletsiz bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Bu durum üzerine siteye yatırım yapmayı bıraktım.
Bu süreçte özellikle belirtmek isterim ki, beni arayıp “şikayetinizi tekrar anlatır mısınız, sistem tarafından otomatik belirleniyor, biz müdahale edemiyoruz, talebiniz nedir” gibi sorularla rahatsız edilmek istemiyorum. Telefonda benden tekrar tekrar talebimi anlatmam istenmesini kabul etmiyorum.
Benim net beklentim, kaybım ve yatırım geçmişim dikkate alınarak minimum 15.000 lira tutarında doğum günü bonusunun hesabıma tanımlanmasıdır. Bu hak ettiğimi düşündüğüm Bonus tanımlandığı takdirde şikayetimi kaldırır ve tekrar müşteriniz olurum. Ancak bu talebimi “menfaat talebi” olarak değerlendirip şikayetimi bu gerekçeyle kaldırırsanız, aynı şikayeti tekrar açacağımı da belirtmek isterim.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
















