Yetersiz Doğum Günü Bonusu Ve İlgisiz Müşteri Desteği

Yaklaşık iki yıldır Jojobet sitesinde slot oyunları oynuyorum ve özellikle son iki aydır yaşadığım sorunlar nedeniyle siteden son derece memnun değilim. Geçen sene tarafıma 7.500 TL doğum günü bonusu tanımlanmışken, bu sene çok daha fazla kaybım olmasına rağmen sadece 200 TL bonus verilmesi hem adil değil hem de kullanıcıyla adeta alay eder gibi bir tutum olarak görünüyor.

Ayrıca zaman zaman hesabımda görünen bakiyeyle oyun oynadığımda, paramın kaybolduğu ve bu durumla ilgili kimsenin ilgilenmediği pek çok problem yaşadım. Bu süreçte canlı destek ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sorunlarım çözülmedi.

Yaşadığım kayıplar, verilen yetersiz bonus ve ilgisiz yaklaşımlar nedeniyle, doğum günü ve kayıp durumuma uygun şekilde hakkaniyetli bir bonus tanımlanmasını ve hesabımdaki oyun/para hareketlerinin incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.