to read complaints and reviews, or file yours.Yatırımlı Bonuslarım Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Uzun süredir Jojobet’te yatırımlı Bonus kampanyalarından yararlanmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır hesabımda yatırımım olmasına rağmen bonusları kullanamıyorum. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen sistem Bonus tanımlamıyor. Jojobet hesabımdaki kullanıcı adım Hyeni49’dur.
Bu durum için canlı destek ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm fakat her seferinde farklı bahaneler öne sürülüyor, net ve tatmin edici bir açıklama yapılmıyor, sorun da çözülmüyor. Kendimi açıkça mağdur edilmiş hissediyorum.
Jojobet’ten, bu süre içinde hak ettiğim tüm geçmiş yatırımlı Bonus haklarımın eksiksiz ve toplu şekilde hesabıma tanımlanmasını ve gerekli incelemenin yapılarak hesabımdaki bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
