Jojobet Bonusu Tanımlanmadı Ve Destek Birimi İlgisiz

Jojobet’te birkaç gündür devam eden bir bonus problemim var. Belirtilen kampanya şartlarını yerine getirerek 1000 TL yatırım yaptım ve bu kampanyadan bonus almaya hak kazandığımı düşündüm, ancak bonus hesabıma tanımlanmadı.

Yaşadığım sorunla ilgili canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise konuyla ilgilenmediklerini gördüm, herhangi bir açıklama ya da çözüm sunmadılar. Ayrıca birebir ulaşabileceğim bir temsilci de bulunmuyor, bu nedenle sorunumu anlatabileceğim ve takip edebileceğim net bir muhatap da bulamıyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra siteyi artık kimseye önermiyorum ve bir daha Jojobet’e yatırım yapmayı düşünmüyorum.

Hem yatırımı yapıp şartları tamamlamama rağmen bonusumun verilmemesi hem de destek biriminin ilgisizliği beni mağdur ediyor. Sorunumun ivedilikle incelenip tarafıma ait bonusun eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini istiyorum.