Jojobet Bonusum Tanımlanmadı, İletişime Geçemiyorum Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Jojobet’te bugün, birkaç saat önce hak ettiğim Bonus hesabıma tanımlanmadı. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen bonusum gelmedi ve bu nedenle oyunlara devam edemedim.

Aynı dönemde arkadaşlarımın hesaplarına fazlasıyla Bonus eklendiğini, hatta birden fazla kez Bonus kullanabildiklerini bizzat gördüm. Buna rağmen kendi hesabıma hiçbir Bonus tanımlanmadı ve ben bu haktan yararlanamadım. Bu durum hem haksızlık hissi yaratıyor hem de kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.

Konu ile ilgili olarak canlı desteğe ve iletişim kanallarına ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım, geri dönüş yapılmadı. Hem bonusun verilmemesi hem de iletişime geçilememesi nedeniyle şikayetçiyim.

Jojobet’ten, kampanya şartlarına uygunsa bonusumun hesabıma tanımlanmasını veya hesabımın detaylı şekilde incelenip tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.