to read complaints and reviews, or file yours.Yatırdığım 4.950 TL Jojobet Hesabına Yansımadı: Hemen İşlem Talebi
Bugün saat 22:00 civarında Yapı Kredi Cep Şube üzerinden Jojobet hesabıma 4.950 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem bankadan sorunsuz şekilde çıkmış görünmesine rağmen tutar Jojobet hesabıma yansımadı.
Jojobet üzerindeki kullanıcı adım “Alimcan066” dır. İşlemin en kısa sürede incelenerek 4.950 TL’nin Jojobet hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Bugün saat 10.30 ve 11.00 civarında Jojobet hesabıma önce 4.950 TL, ardından 10.000 TL olmak üzere iki kez EFT ile para yatırdım. İşlemler banka üzerinden başarılı olarak görünmesine rağmen, hiçbir şekilde Jojobet hesabıma yansımadı.
Jojobet’teki kullanıcı adım alimcan066, isim soy isim bilgilerim de EFT’de geçtiği şekliyle Alim Can Salman’dır. Canlı destek veya müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir muhatap bulamadım ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Yatırmış olduğum toplam 14.950 TL tutarının, yapılan EFT işlemleri incelenerek en kısa sürede Jojobet hesabıma geçirilmesini veya iade edilmesini, ayrıca tarafıma konu hakkında net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Jojobet hesabıma dün 4.950 TL tutarında para yatırdım ancak bu tutar hâlâ oyun hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili dekontum mevcut ve bu dekontu finans birimine de ilettim. Canlı destek veya müşteri hizmetleri üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş veya açıklama alamadım. Hem paramın ortada kalması hem de tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 4.950 TL tutarındaki işlemin acilen incelenerek, yatırımımın eksiksiz şekilde Jojobet hesabıma aktarılmasını ve sürece dair tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
